用價(jià)格段選定你的用戶(hù)
2013-12-6
整體把控
整體把控屬于明確問(wèn)題的范疇,只是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,具體的實(shí)施建議要放到各個(gè)價(jià)格段里的進(jìn)行具體說(shuō)明。整體把控主要是看量,然后看對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售高(低)的對(duì)應(yīng)的商品數(shù)是否夠豐富,用動(dòng)銷(xiāo)率、銷(xiāo)售額、單品件數(shù)作為參考,定位問(wèn)題所在。以上面的數(shù)據(jù)為例:
1、銷(xiāo)售最好的是600-900、900-1200兩個(gè)價(jià)格段,銷(xiāo)售額最多,而動(dòng)銷(xiāo)率處于中等,屬于主打的價(jià)格段,以44%的商品數(shù)量占比了38%的銷(xiāo)量,66%的銷(xiāo)售額。
2、對(duì)比低價(jià)段32%的商品提供的銷(xiāo)售額是15%,而銷(xiāo)售件數(shù)占比也只有38%,這個(gè)明顯不是“跑量”的一個(gè)節(jié)奏。商品數(shù)量太多,而沒(méi)有薄利多銷(xiāo)的情況。
3、而中間價(jià)格段400-500、500-600的價(jià)格段商品占比較少,而動(dòng)銷(xiāo)率比較高,屬于商品缺失的價(jià)格段,也就是說(shuō)商品不夠豐富,特別是400-500的價(jià)格段,動(dòng)銷(xiāo)率比平均值搞出15%,而商品占比僅為8%,可以適當(dāng)加入這個(gè)加大這個(gè)價(jià)格段的商品數(shù)。
結(jié)論:
整個(gè)類(lèi)目的主力商品是600以上的商品,900以上的商品單品件數(shù)較少,可以培養(yǎng)核心的能代表形象的幾個(gè)單品,而增加單品件數(shù)。低價(jià)商品的商品過(guò)多,動(dòng)銷(xiāo)率太低。中間價(jià)格段的商品需要加大商品的數(shù)量。
價(jià)格段方案
做價(jià)格段方案其實(shí)就是確定主打哪個(gè)價(jià)格段的商品,選定了價(jià)格段,就基本選定了用戶(hù)群體。屌絲比較喜歡“淘寶”對(duì)應(yīng)中低價(jià)格段,白富美喜歡高貴,對(duì)應(yīng)中高格段。現(xiàn)在整個(gè)的平臺(tái)氛圍是偏向引流到天貓,并減少了低價(jià)商品在搜索結(jié)果中的展現(xiàn),搜索結(jié)果顯示主流價(jià)格段的商品較多。舉例來(lái)說(shuō),堅(jiān)持低價(jià),搜索顯示的結(jié)果較少,普通用戶(hù)不會(huì)特別去按價(jià)格排序,便宜無(wú)好貨的思想早就根深蒂固。但是對(duì)屌絲群體則不會(huì),他們習(xí)慣了“淘寶”的購(gòu)物習(xí)慣,他們會(huì)利用價(jià)格的篩選排序,來(lái)尋找哪些“物美價(jià)廉”的商品,要不咋叫屌絲呢!選擇做屌絲,還是做白富美?完全決定于你的性格愛(ài)好和自己的商品供應(yīng)能力。假設(shè)我們放棄這群屌絲,而選擇白富美,依然以上文的圖表為例,可以有以下的解決方案:
1、100-200、200-300的商品減少銷(xiāo)售數(shù)量,只保留主要銷(xiāo)售款,下架那些長(zhǎng)期無(wú)動(dòng)銷(xiāo)商品。呆滯品的庫(kù)存處理不要利用降價(jià)等方式,會(huì)影響用戶(hù)對(duì)店銷(xiāo)售商品的心理價(jià)位?梢圆捎脝为(dú)開(kāi)個(gè)小店,或者其他渠道,甚至線(xiàn)下的方式進(jìn)行處理。
2、400-500的價(jià)格段需要增加一倍的新品數(shù)量,保證商品比較豐富,不易太多,還是為了高單價(jià)商品的曝光,防止高單價(jià)商品600以上的購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)向下轉(zhuǎn)移。
3、500-600的商品數(shù)量較少,動(dòng)銷(xiāo)低,單品件數(shù)高,明顯有爆款,或者是600以上級(jí)做促銷(xiāo)造成,可以適當(dāng)空出這個(gè)價(jià)格段,在500以下的商品和600以上的商品中間做個(gè)隔離,而不主打這個(gè)價(jià)格段,只做幾款精品即可。
4、600-900的商品動(dòng)銷(xiāo)比較低,可以對(duì)商品進(jìn)行一次review,確定銷(xiāo)售不夠好的商品問(wèn)題是什么?款式、質(zhì)量這些內(nèi)功是否夠強(qiáng),宣傳、圖片、描述是否妥帖、真實(shí)。對(duì)其中的商品進(jìn)行對(duì)應(yīng)的優(yōu)化,在圖片、描述、商品質(zhì)量三個(gè)方面做精,就動(dòng)銷(xiāo)率和單品件數(shù)看可優(yōu)化的空間較大。
5、900-1200價(jià)格段是形象商品,既然是形象,一定是商品質(zhì)量?jī)?yōu)異,而價(jià)格不菲的商品,也是白富美最喜歡的商品價(jià)格段,所以要比600-900價(jià)格段的商品更嚴(yán)格的要求。并進(jìn)一步豐富這個(gè)價(jià)格段的商品,并重點(diǎn)推廣和打造。盡量在這個(gè)價(jià)格段在平臺(tái)形成一個(gè)優(yōu)勢(shì),在這個(gè)價(jià)格段的搜索結(jié)果展現(xiàn)上,獲得更多的展示機(jī)會(huì)。
商品的價(jià)格段分析主要是利用價(jià)格段銷(xiāo)售情況、動(dòng)銷(xiāo)率來(lái)調(diào)整對(duì)應(yīng)價(jià)格段的商品數(shù)量,以達(dá)到優(yōu)化商品布局的目的。但是本身的局限性在于你能獲得的數(shù)據(jù)范圍是多大,如果是淘寶平臺(tái),一定要對(duì)比全平臺(tái)的商品布局,然后結(jié)合自己的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,在平臺(tái)主流的價(jià)格段可以跟風(fēng)做,也可以做自己的擅長(zhǎng)的商品,這些做法完全取決于自己的供應(yīng)鏈。
同時(shí),基于商品的分析也是用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為的體現(xiàn),畢竟是用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)才產(chǎn)生的銷(xiāo)售,但是對(duì)那些日常消費(fèi)品和大件商品的玩法是不一樣的,深度運(yùn)營(yíng),還需要用戶(hù)數(shù)據(jù)加以調(diào)控。當(dāng)然平臺(tái)數(shù)據(jù)和用戶(hù)數(shù)據(jù)非一般店家就可以獲得,如果你是獨(dú)立的平臺(tái),或者就是在平臺(tái)內(nèi)做運(yùn)營(yíng),就可以參考了。
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