紅豆集團(tuán):從一針一線到“大質(zhì)量”
從企業(yè)草創(chuàng)的1957年,到走出困境的1983年,再到眼下的產(chǎn)業(yè)多元化,同時(shí)發(fā)展服裝、橡膠輪胎、生物制藥、地產(chǎn)四大產(chǎn)業(yè),位于中國民營企業(yè)500強(qiáng)第62位的紅豆集團(tuán)已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)有了扎實(shí)的地位。2014年中國品牌價(jià)值評(píng)價(jià)結(jié)果中,紅豆品牌強(qiáng)度及價(jià)值均在中國紡織服裝行業(yè)領(lǐng)先;2016年,世界品牌實(shí)驗(yàn)室公布的中國500最具價(jià)值品牌排行榜中,紅豆品牌位列91位。
最近,“百年錫商,至誠卓越”活動(dòng)第五站就走進(jìn)紅豆集團(tuán),去看一看那里的匠人打造的質(zhì)量精神。
“方針清、目標(biāo)明、權(quán)責(zé)利、獎(jiǎng)罰公……”這是一首被紅豆人熟記心中的“質(zhì)量三字經(jīng)”。而眼前這個(gè)背誦著三字經(jīng)的年輕小伙子正是紅豆集團(tuán)通用公司首席質(zhì)量官卞亞波,對(duì)于質(zhì)量的苛刻要求是他最大的特點(diǎn)。
卞亞波在紅豆已經(jīng)十多個(gè)年頭了,從最基層的車間開始的他,一道一道的學(xué),所有工序操作都已經(jīng)駕輕就熟。2005年10月,小胎廠建立理化實(shí)驗(yàn)室,卞亞波擔(dān)任負(fù)責(zé)人,根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)編制了《實(shí)驗(yàn)員手冊(cè)》,規(guī)范了整個(gè)試驗(yàn)流程,對(duì)原材料入廠進(jìn)行監(jiān)督和測(cè)量,實(shí)施了有效的質(zhì)量控制。2007年,輪胎產(chǎn)業(yè)實(shí)驗(yàn)室合并重組,2011年新的檢測(cè)中心建立,卞亞波和他的團(tuán)隊(duì)用努力和辛勤為公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
通用公司生產(chǎn)的輪胎如今已經(jīng)有了“礦山第一胎”的美譽(yù),而這個(gè)贊譽(yù)的背后是首席質(zhì)量官卞亞波和一群匠人對(duì)質(zhì)量的執(zhí)著。“精確到0.1公分的電腦制版,無誤差的樣板裁剪”卞亞波說,多年來都本著質(zhì)量至上的原則,做到至誠卓越。
從“一針一線”的嚴(yán)密把關(guān),紅豆一直以來都對(duì)質(zhì)量有著孜孜不倦的追求,榮獲了省、國家級(jí)榮譽(yù)500多項(xiàng)。同時(shí),因?yàn)橥菩凶吭娇?jī)效管理取得優(yōu)異成績(jī),紅豆也獲得了“2009年度全國紡織實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)”;2010年獲得“無錫市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”;2012年被評(píng)為國家級(jí)技術(shù)中心和全國中小學(xué)質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐基地;2013年獲江蘇省出口企業(yè)優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)和國家級(jí)技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)。
而如今,本著一顆“城市質(zhì)量”的良心,紅豆追求的已經(jīng)不單是一個(gè)商品的好壞,而是一個(gè)“大質(zhì)量”概念,“致力于經(jīng)營質(zhì)量,立足過程質(zhì)量,聚焦產(chǎn)品質(zhì)量,這樣一個(gè)生態(tài)循環(huán)的系統(tǒng)質(zhì)量觀”。經(jīng)過多年探索,紅豆集團(tuán)已建立起嚴(yán)格的“質(zhì)量管理”體系,率先在業(yè)內(nèi)建立首席質(zhì)量官制度,并通過加強(qiáng)外協(xié)供應(yīng)管理和內(nèi)部生產(chǎn)管理相結(jié)合的方法不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,由此成功創(chuàng)造出滿足客戶需求的服務(wù)接觸點(diǎn)管理經(jīng)驗(yàn),已在國內(nèi)同行中推廣。
“以質(zhì)量求生存,以服務(wù)促發(fā)展”是紅豆的質(zhì)量文化,在市質(zhì)監(jiān)局的監(jiān)督引導(dǎo)下,紅豆一直以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量“捍衛(wèi)”著錫城的質(zhì)量精神,保證著錫城的質(zhì)量良心。
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