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    2014社交媒體的營(yíng)銷趨勢(shì)研究

     作者:任立軍 2014-3-18
    中國(guó)的社會(huì)化媒體發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了歐美國(guó)家,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為社會(huì)化媒體提供了強(qiáng)勢(shì)平臺(tái)。談到社交媒體的狀態(tài),過(guò)去的一年可以用幾句話來(lái)概括:實(shí)時(shí)營(yíng)銷、內(nèi)容、視頻和移動(dòng)?臻g的不斷變化和技術(shù)的快速發(fā)展,知道你未來(lái)應(yīng)該在哪里進(jìn)行社交媒體宣傳,這對(duì)營(yíng)銷者來(lái)說(shuō)可能是一個(gè)挑戰(zhàn)。很多營(yíng)銷者似乎已經(jīng)確定自己的掌握了社交媒體宣傳,事實(shí)上,社會(huì)化媒體的變化,仍然會(huì)不斷挑戰(zhàn)營(yíng)銷者的相對(duì)傳統(tǒng)的認(rèn)知。
      
      研究發(fā)現(xiàn),中國(guó)的社會(huì)化媒體2014年將呈現(xiàn)出五大發(fā)展趨勢(shì):
      
      1、微視頻內(nèi)容營(yíng)銷越來(lái)越受到重視
      
      內(nèi)容營(yíng)銷已經(jīng)毋庸置疑的成為社交媒體宣傳的主流。隨著微視頻制作成本和發(fā)布成本的逐年下降,營(yíng)銷者將不再局限于一年發(fā)布一兩部微視頻的小制作,微視頻內(nèi)容將會(huì)呈現(xiàn)井噴之勢(shì),有實(shí)力的企業(yè)會(huì)大量地定期發(fā)布微視頻內(nèi)容,以期通過(guò)這種方式覆蓋更加廣泛的社交媒體。
      
      因此,一些優(yōu)秀的微視頻創(chuàng)意、制作供應(yīng)商將成為營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)的新寵。面對(duì)大量的微視頻需求,營(yíng)銷創(chuàng)意咨詢機(jī)構(gòu),你們準(zhǔn)備好了嗎?
      
      再次強(qiáng)調(diào)一下,這種類型的所謂微視頻包括并區(qū)別于傳統(tǒng)的微電影、廣告等內(nèi)容,從趨勢(shì)上來(lái)看,越來(lái)越短小的微視頻可能會(huì)大量出現(xiàn),尤其是依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。做個(gè)類比來(lái)解釋,就像我們過(guò)去發(fā)布文字內(nèi)容一樣,可能通過(guò)新聞、博客、論壇等發(fā)布文章,但通常是長(zhǎng)篇大論,但自從微博出現(xiàn)之后,更加短小精美的文字與圖案共同組成了新的傳播形式,人們通過(guò)微視頻的傳播同樣基于此種理念。
      
      2、粉絲參與經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)更加激烈
      
      粉絲經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為新媒體時(shí)代的主流,但其卻似乎與傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷格格不入。其實(shí),當(dāng)我們仔細(xì)研究卻發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)企業(yè)的粉絲經(jīng)濟(jì)由來(lái)已久,只是其傳統(tǒng)的營(yíng)銷傳播渠道區(qū)別于新媒體的傳播渠道。比如,筆者在冰箱的購(gòu)買上就是海爾的粉絲,因此,凡是朋友讓我推薦冰箱產(chǎn)品,我一定會(huì)推薦海爾旗下的產(chǎn)品。
      
      隨著傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維的認(rèn)知,社會(huì)化數(shù)字新媒體間的粉絲爭(zhēng)奪將會(huì)愈演愈烈。為什么這樣說(shuō)?一般思維上來(lái)講,小米粉絲并不排斥其成為格力粉絲,因?yàn)槎咧g沒(méi)有任何直接商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。但如果某一品牌不能夠有效管理其粉絲群體,這種基于粉絲群體爭(zhēng)奪的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)在非市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)間展開(kāi),原因就是,當(dāng)一個(gè)人成為眾多品牌的粉絲時(shí),其時(shí)間、精力將被極大地分散,于是在眾多品牌中,他將做出一個(gè)簡(jiǎn)單的排序,一旦某品牌被排列在后面時(shí),該粉絲將可能不關(guān)注或者極少關(guān)注該品牌,在沒(méi)有任何刺激的情況下,其也不會(huì)像原來(lái)一樣主動(dòng)參與粉絲活動(dòng)。微博上有僵尸粉的說(shuō)法,其實(shí),這一說(shuō)法放在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域都一樣,某個(gè)粉絲在某個(gè)時(shí)段關(guān)注你,極有可能在另一時(shí)段忘記你,因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)容營(yíng)銷時(shí)代,吸引眼球的事情太多了。
      
      3、社會(huì)化渠道的情境營(yíng)銷將大行其道
      
      小米手機(jī)的成功,人們眾說(shuō)紛紜,筆者把它稱這社會(huì)化渠道的情境營(yíng)銷。當(dāng)所有參與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的企業(yè)都在拼命制造高質(zhì)量的內(nèi)容時(shí),我們卻發(fā)現(xiàn),內(nèi)容并非越多越好,至少對(duì)于營(yíng)銷是這樣。企業(yè)如何在自己的依托于互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)化渠道里上演情境營(yíng)銷?
      
      其實(shí),我們可以相像一下,我們面對(duì)的80后90后00后的營(yíng)銷對(duì)象們更喜歡什么,或許就可以理解為什么要營(yíng)造情境營(yíng)銷。
      
      寫到這里,筆者不得不給情境營(yíng)銷一個(gè)定義了。所謂情境營(yíng)銷,是指向消費(fèi)者描繪出消費(fèi)者所期待的消費(fèi)完成后的一種圖像,它以心理上的溝通互動(dòng)和生活情景體驗(yàn)作為支撐,形成一種融洽的供求營(yíng)銷關(guān)系;ヂ(lián)網(wǎng)的發(fā)展,尤其是社會(huì)化媒體的發(fā)展,使這種情境營(yíng)銷可以充分體現(xiàn)營(yíng)銷者的互聯(lián)網(wǎng)思維,于是被聰明的營(yíng)銷者廣泛使用。創(chuàng)建與社會(huì)化渠道一致的內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),遠(yuǎn)比大量的毫不相干的內(nèi)容更加有效。
      
      4、對(duì)網(wǎng)民免費(fèi),向營(yíng)銷者收費(fèi)
      
      在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)里,任何向網(wǎng)民收費(fèi)的行為都沒(méi)有取得成功,中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)習(xí)慣了享受免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。然而,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要生存發(fā)展、企業(yè)要做營(yíng)銷,錢從哪里來(lái)?其實(shí),還是來(lái)自于廣大的網(wǎng)民,只是變向收取而已。
      
      很多社會(huì)化媒體希望變現(xiàn)出一些產(chǎn)品向網(wǎng)民收取費(fèi)用,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)部分收入,無(wú)可厚非,但這顯然不是其收入的主要來(lái)源。社會(huì)化媒體將不得不將手伸向利用其平臺(tái)作用做營(yíng)銷者,因此,2014年,社會(huì)化媒體營(yíng)銷將會(huì)越來(lái)越少地向企業(yè)營(yíng)銷者提供免費(fèi)資源,營(yíng)銷者必須做好付費(fèi)與粉絲交流的準(zhǔn)備。
      
      或許,營(yíng)銷者不付費(fèi)仍然可以實(shí)現(xiàn)社會(huì)化媒體宣傳的工作,但平臺(tái)持有者將會(huì)讓你的免費(fèi)宣傳變得價(jià)值越來(lái)越低,因此,付費(fèi)可能是營(yíng)銷者實(shí)現(xiàn)快速成功的必經(jīng)之路。
      
      5、社會(huì)化媒體的策略時(shí)代真正來(lái)臨
      
      談到社會(huì)化媒體營(yíng)銷,很多先行者僅僅依靠先發(fā)優(yōu)勢(shì)或者技術(shù)優(yōu)勢(shì)就取得了成功,以至于眾多人營(yíng)銷者模仿,雷軍也表示,歡迎像華為等企業(yè)參與模仿其小米成功營(yíng)銷模式,其實(shí),雷軍清楚地知道,模仿已經(jīng)無(wú)法取得成功。
      
      看看本來(lái)生活主導(dǎo)完成的禇橙營(yíng)銷便可洞察社會(huì)化媒體營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。如今,社會(huì)化媒體營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入到策略時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷成功的根本仍然是營(yíng)銷策略,任何忽視營(yíng)銷策略的社會(huì)化媒體營(yíng)銷將無(wú)法取得成功,營(yíng)銷將重新回歸于營(yíng)銷人的本職,社會(huì)化媒體人重新歸位于其媒體職責(zé)。
      

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