SNS植入營銷:植入營銷的學問
2014-1-17
1024互動營銷市場經(jīng)理韓丹與SNS網(wǎng)站保持業(yè)務往來已經(jīng)有很長一段時間了,近日來,她感覺到校內(nèi)網(wǎng)和開心網(wǎng)上有聲有色的植入營銷讓無數(shù)客戶躍躍欲試!皩τ谝恍┫鄬Τ墒斓漠a(chǎn)品,企業(yè)通常不會開展SNS植入營銷活動,反而是一些新興的產(chǎn)品,企業(yè)更愿意做一些破格的嘗試,因為有可能會出現(xiàn)意想不到的效果”。韓丹說。
就在去年,埃特公關(guān)的周駿和他的同事為吉列剃須刀的“校內(nèi)我最man”活動出謀劃策,雖然周駿接觸過的客戶僅僅對校內(nèi)網(wǎng)和開心網(wǎng)上的植入案例耳熟能詳,但是在周駿看來,具有中國特色的騰訊網(wǎng)同樣可以成為廠家開展SNS植入營銷的前沿陣地,“在很大程度上,網(wǎng)站的用戶規(guī)模決定了營銷活動的影響力,就目前國內(nèi)情況而言,只有開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)、騰訊網(wǎng)擁有足夠龐大的用戶群。不過,騰訊網(wǎng)的植入基本上是在QQ、Qzone的基礎上進行延展的”。然而,無論是主流用戶,還是產(chǎn)品屬性,騰訊網(wǎng)與校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)存在一定的差別,所以企業(yè)無法照搬校內(nèi)網(wǎng)和開心網(wǎng)的植入方式
伴隨著SNS植入營銷聲名日隆,反對的呼聲不絕于耳。當游戲組建變得乏味枯燥時,當植入的產(chǎn)品讓人眼花繚亂時,傳播效益的遞減或預算成本遞增很可能會讓SNS植入營銷不再是產(chǎn)品推廣的靈丹妙藥。從目前情況看,真正困擾SNS植入營銷的遠不止這些,在潛移默化之中強化品牌形象本該是一種近乎完美的營銷方式,但是無論是產(chǎn)品的線下銷量統(tǒng)計,還是產(chǎn)品的線上點擊率,SNS植入營銷至今仍未建立一套科學的量化評估體系。
深度植入的挑戰(zhàn)
盡管如此,SNS植入營銷的號角從未停止過。前陣子,悅活種植大賽在開心網(wǎng)上傳開了,玩家崔雯總是在上班時間忙里偷閑,播撒幾顆番茄、黑加侖和石榴種子,她還在夜深人靜的時候,悄悄到好友的花園里偷果實,而她用魅力值兌換的看守花園的虛擬道具“花婆婆”讓無數(shù)好友繞道而行。崔雯的舉動讓中糧集團悅活事業(yè)部總監(jiān)何炳慶感到很是欣慰。
去年6月份,何炳慶和他的團隊正在忙于制定悅活果汁上市推廣方案,開心網(wǎng)紅透全國大江南北!罢娴南癫《緮U散似的,很多同事都玩起了開心網(wǎng),那時候,團隊里的幾個主要成員都意識到這家網(wǎng)站對悅活產(chǎn)品推廣的重要意義,我們希望用一種全新的視角去詮釋悅活品牌”。何炳慶說。在興奮之余,他們聯(lián)絡了開心網(wǎng),但時值網(wǎng)站的建設期,合作計劃暫時擱淺。不過,與開心網(wǎng)合作的念頭一直深埋在何炳慶的心中,他默默地關(guān)注著這家聚集悅活目標人群的網(wǎng)站。今年1月份,隨著悅活在北京試銷活動的啟動,何炳慶帶領團隊尋找能夠精準影響目標受眾的媒體,與開心網(wǎng)的合作構(gòu)想在這個時候已經(jīng)成熟起來。
何炳慶已經(jīng)記不清經(jīng)過多少次細節(jié)溝通和方案調(diào)整,從悅活種子、悅活果樹、悅活場景卡、悅活倉庫到悅活商店,開心網(wǎng)的工作人員以是否能夠為用戶帶來品牌體驗考量每一個活動環(huán)節(jié)設置。在清新優(yōu)雅的悅活場景卡中,玩家體味到了悅活果汁的自然滋味;在簡單有趣的榨汁過程中,玩家對悅活果汁無添加的制作工藝銘記于心。種植大賽給玩家的快樂體驗并非僅來自虛擬的網(wǎng)絡世界,真實的物質(zhì)獎勵讓無數(shù)玩家喜開顏外。
DM網(wǎng)絡整合營銷機構(gòu)總經(jīng)理劉東明指出,開展SNS植入營銷要把握好關(guān)聯(lián)原則和網(wǎng)絡整合營銷4I原則中的interesting趣味原則,悅活種植大賽也要以此為衡量標準!霸趪鴥(nèi)SNS網(wǎng)站,產(chǎn)品多以道具的方式進行植入,只有道具的屬性與產(chǎn)品的賣點相吻合,且在游戲中發(fā)揮重要的作用,植入營銷才能由單向線性傳播轉(zhuǎn)化為雙向互動體驗。此外,只有趣味無窮的產(chǎn)品植入才會在用戶腦海中留下愉悅的品牌印象”。
即使基于熱門組件植入的種植大賽能夠?qū)偦钇放苾?nèi)涵、產(chǎn)品體驗演繹得盡善盡美,但是仍然無法掩蓋住植入方式轉(zhuǎn)變的浪潮。開心網(wǎng)副總經(jīng)理劉乾向記者透露,開心網(wǎng)已經(jīng)從熱門組件中的常規(guī)產(chǎn)品植入向量身開發(fā)組件的深度植入轉(zhuǎn)型。不同于基于熱門組件植入的悅活種植大賽,“非常禮遇”是聯(lián)合利華與開心網(wǎng)共同開發(fā)的一款品牌傳播與產(chǎn)品銷售緊密結(jié)合的游戲組件。玩家張濤經(jīng)常會不經(jīng)意地騷擾自己的朋友,為了能夠增加自己“非禮”好友的權(quán)限,他已經(jīng)數(shù)不清購買過多少只夢龍冰淇淋,因為只要在網(wǎng)站上輸入冰淇淋棒上的密碼就可以增加自己在游戲中的能力。類似的植入營銷在校內(nèi)網(wǎng)上更是層出不窮,無論是王老吉莊園,還是籃球巨星,隨著游戲組件的日臻完善與豐富,SNS植入營銷的縱深發(fā)展趨勢清晰可見。
其實,常規(guī)植入和深度植入兩種方式各有利弊。當下主流的熱門組件植入方式雖然能夠迅速提升產(chǎn)品曝光度,但是并非所有的產(chǎn)品都能找到植入的平臺,有時候千篇一律的圖片或是文字猶如借用SNS網(wǎng)站的人氣投入的一個硬性廣告,而深度的植入方式雖然能夠融入豐富的產(chǎn)品信息,但是需要充足的資金預算,創(chuàng)新的產(chǎn)品設計能力,而這些都是國內(nèi)亟待解決的問題。在群雄逐鹿的SNS植入營銷時代,廠商將會不再滿足于單純的線上互動和產(chǎn)品賣點訴求,國際公關(guān)公司顧問袁東來指出,線上虛擬世界的趣味游戲和線下具體產(chǎn)品的銷售相滲透才是數(shù)字平臺營銷的未來演進趨勢,但這一演進漫長而復雜。
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