營銷策劃就是運用力量的藝術
孫子曰:“計利以聽,乃為之勢,以佐其外。勢者,因利而制權也!薄凹に,至于漂石者,勢也。……故善戰(zhàn)者,求之于勢,不責于人,故能責人而任勢。任勢者,其戰(zhàn)人也,如轉圓木石。木石之性,安則靜,危則動,方則止,圓則行。如善戰(zhàn)人之勢,如轉圓石于千仞之山者,勢也!痹谖鞣剑环Q為商場“快槍手”的超級巨豪哈默也主張要“乘勢開拓”4。看來,古今中外但凡智者沒有不注重“勢”的。下面我們就將“勢”展開來。
1、“勢”又分為靜態(tài)的“勢”和動態(tài)的“勢”。
靜態(tài)的“勢”可用一個詞表達:形勢。它是多種力量共同作用形成的一個既定的當下格局。
。1)社會形勢:
社會活動方面:國際政治經濟/國家政治經濟等;
社會心理方面:人們的消費心理/人們的五個需求層次相應的心理階段;
為什么菲利浦科特勒要在4P的基礎上又加上了兩個P,Political政治力量和Publicrelation公共關系?就在于強調對營銷阻礙力量的重視,探討削弱阻礙力量,甚至使阻力轉變成推動力的方法和技巧。
。2)行業(yè)形勢:
朝陽產業(yè):升勢,強勢;
夕陽產業(yè):降勢,頹勢;
半死不活:困勢。
在這里我們不得不強調,對勢的把捉必須正確的審視“勢”的發(fā)展階段性。如果在升勢之時我們大有“乘借東風的妙處”,如果不識時務的在形勢為頹勢之時進入,也便不可避免的要成為被秋風掃的落葉了。
。3)公司形勢:
攻勢/守勢/勢均力敵、靜坐的戰(zhàn)爭;(在競爭中的整體狀況)
優(yōu)勢/劣勢/平均用力、無拳頭產品也無尾巴產品;(在競爭中的各種影響因素之比較)
2、動態(tài)的“勢”。正是因為“勢”是千變萬化的,才為智慧留出了地盤,才為策劃人員提供了一口飯。總體要求便是“有勢借勢,無勢造勢,蓄勢待發(fā)”。
1)有勢借勢:強調的是“因勢利導”,導向利于自己這一方。
1>國際環(huán)境之勢可借:國際油價上升,小排量汽車大行其道。
2>國家之勢可借:國家技術人才短缺,各種技術培訓班應勢而起。飛利浦起訴中國彩電傾銷案,利用歐盟,借刀殺人。
3>社會心理之勢可借:倡導國貨,利用人們的民族自尊心。如非常可樂——中國人喝自己的可樂。
4>個人心理之勢可借:美特斯邦威利用人們的逆反心理,提出“不走尋常路”而名聲鵲起。
5>個人人氣之勢可借:超女、名人代言都為此類。專家代言則是借用的信息不對稱中的權威之勢。
6>競爭對手之勢可借:蒙牛起初打著“向伊利學習致敬,爭做內蒙古牛奶第二的”的旗號,便是成功借著一把對手的勢氣。
7>區(qū)域認同之勢可借:力波啤酒竟成了“喜歡上海的理由”
8>具體時間之勢可借:體育營銷(世界杯、奧運會營銷)、各種贊助活動等等事件營銷更是借勢的典范之作
下面我們以西爾斯的營銷故事詳細看一下大師是如何審時度勢、借勢崛起的。西爾斯百貨公司開辦于1866年,19世紀末至20世紀初主要開展郵購營銷業(yè)務。20世紀20年代初,退休將軍伍德出任西爾斯公司總經理。他在市場調研的基礎上提出:農民的購買力已有所提升,農民常常驅車進城來買東西;同時,城市人口也在增長,購買力大大提高。所以,郵購營銷已落后于消費習慣。于是,1925年西爾斯建起了第一家零售百貨商店,到1931年的6年間,陸續(xù)開設了378家連鎖百貨商店。由于“雖客戶習慣行為的變化而應變”、審時度勢、乘勢開拓,該公司一舉奠定了在百貨茶葉業(yè)界zuipin.cn的霸主地位。當然這是從消費水平上著手實現在銷售渠道上的變化的。其實在人口因素方面也能夠為我們帶來商機,如獨生子女增多,父母對兒童的營養(yǎng)倍加關注,營養(yǎng)產品需求之勢只升不降;我國即將進入老齡化社會,老年人物質生活和精神生活所需要的產品也必將進入黃金時期。甚至自然環(huán)境的變化也可以成就一些行業(yè),如隨著“節(jié)約中國、環(huán)保中國”的提倡,節(jié)能產品、清潔能源必將得到政府的大力扶持和民眾的歡迎。只要能夠認清勢,遍地是黃金。當然即使我們可以通過杠桿原理,通過一個支點(勢),來以小博大,但畢竟需要我們以一定的力量為基礎,正所謂“打鐵還須自身硬”。比如沒有技術的支持,恐怕清潔能源就只能是可空殼。
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