營(yíng)銷之妙,全在洞察細(xì)微
2014-1-6
周末去一個(gè)鄰居老家吃飯,路上與一單身老帥哥討論做菜,言及怎么做青菜,如果在炒菜前放一片姜在油里滑一下,然后取出姜片,就可以使青菜沒(méi)有青澀味,還可以在出鍋前放一小點(diǎn)糖,這樣菜就不用放味精而很鮮。——其實(shí)這些微妙的差異會(huì)使你的味蕾明顯感覺(jué)到不同,這樣的微妙的不同只源于你一點(diǎn)點(diǎn)的用心,多做一點(diǎn)點(diǎn)工作,結(jié)果就完全不同。
由于工作會(huì)長(zhǎng)時(shí)間坐著不動(dòng),所以經(jīng)常會(huì)去按摩,發(fā)現(xiàn)按摩師的手法其實(shí)差不多,但舒服的程度卻區(qū)別很大,有的按摩師不是輕了就是重了,還要經(jīng)常問(wèn)你,是輕了還是重了。城西有家按摩店我經(jīng)常去,那里的一個(gè)按摩師從不問(wèn)我輕了還是重了,但他給到我身體的力度卻是精準(zhǔn)到位,很受用。聊起來(lái),原來(lái)他是根據(jù)客人身體的肌肉變化加上觀察來(lái)判斷自己的力道和位置的準(zhǔn)確性,客人一個(gè)微小的肌肉變化他都能感受到,根據(jù)變化施之變化。這些帶給客人完全不同感受的按摩師之間的差距其實(shí)也就是他們對(duì)客人感受的覺(jué)察能力,說(shuō)到底還是你用了多少心去做一件事情。
老子說(shuō),在道德經(jīng)開(kāi)篇說(shuō)“無(wú)欲以觀其妙,有欲以觀其徼”。我想老子是在說(shuō),做一件事情先要跳出事情本身去觀察,不帶任何主觀地去找到事物的本質(zhì),然后再加以利用,去滿足做事的目的。就像按摩師,先要不考慮按摩,仔細(xì)體會(huì)客人的感受,才能體驗(yàn)到客人的反應(yīng)、肌肉的變化,體會(huì)到這樣微妙的變化,再反饋到按摩里去,這樣才能更好地做好按摩。
王弼在注解“妙”字時(shí),說(shuō):妙,微之極也。
是的,妙者,微之極也!
體現(xiàn)在營(yíng)銷策劃上,可能就是對(duì)事物本身的洞察。真到抽身其外,又豁然而入的境界,才能洞察事物的本質(zhì),找到最接近本質(zhì)的路徑。
如國(guó)內(nèi)知名的營(yíng)銷策劃機(jī)構(gòu),廣州公孫策營(yíng)銷策劃公司的一個(gè)廣告案例中:年省油3萬(wàn)元,后來(lái)公孫策巧妙的改成了“今年省油3萬(wàn)元”,已經(jīng)是豁然開(kāi)朗,別有洞天在眼前,這就是細(xì)致入微的洞察吧。
按照公孫策營(yíng)銷策劃公司的理解就是,營(yíng)銷策劃要做到“妙”境,只有洞察細(xì)微,這是人生的積累與用心。
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