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    引領(lǐng)80后和90后 請注意五點

     2014-1-2

      后80和90后已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)大軍中的主流,他們已經(jīng)接過前輩的槍,繼續(xù)新的戰(zhàn)斗。很多的中基層指揮官很頭疼,認(rèn)為后80和90后戰(zhàn)斗不力。指揮官們集體困惑,一時間,大家都在找方法和策略,期望提升戰(zhàn)斗力。
      “鐵打的營盤流水的兵”,這兵仔變了,首先要變的是我們管理者本身,如果我們守著一成不變的老套路,失敗的必將是我們企業(yè)自己,用本人的話來說,這是涉及“人亡業(yè)息”的生死攸關(guān)的問題!我們的方法要變、手段要變、思想要變,而對企業(yè)來講,我們的文化必須要變。我們的企業(yè)必須去重塑自己的企業(yè)文化!
      如何重塑我們的企業(yè)文化呢?
      一、接納
      有的管理者只看到后80和90后的缺點(的確,他們有很多缺點),故不從內(nèi)心深處接納他們,處在一種不想用,又不得不用的矛盾心態(tài)中。有這種心態(tài),自然影響到自己的管理行為,自己也覺得別扭。說具體點,比如即使是在工作中對后80和90后笑,也笑得非常勉強(qiáng)、虛偽、且皮笑肉不笑,使人找不到親切感和親近感,距離不但沒有消除,反而會增加新的誤會。
      只有自己主動的消除心結(jié),才可以說服自己在內(nèi)心深處真正的完全的接納他們。毛澤東同志曾經(jīng)說過“你們青年人是早上八九點的太陽,希望就在你們身上”,同時他還說了另外一句話,“世界是我們的,也是你們(青年人)的,但終歸是你們的”。這才是大智慧(601519,股吧)的大白話!你不把希望放在青年人身上難道放到老年人身上?所以說得自私點兒,你不主動接納后80和90后除了說明你傻之外,不能說明別的。你接納得越快越早,對你自己只有好處,沒有壞處!
      二、愛
      接納之后就是愛。
      后80和90后是可憐的,他們自身沒有任何的錯誤。他們只是社會的產(chǎn)物而已!這個變革的、動蕩的、有些病態(tài)的社會,催生了這樣的新生代群體,他們受社會不公的摧殘、受不負(fù)責(zé)任的教育體系殘害,受人口政策和結(jié)構(gòu)的影響,他們本身就是受害者,他們身上的那些你看不慣的毛病是社會體制催化的結(jié)果,而不是他們自找的!做個比喻,假如他生在美國或別的社會成熟的國家,他娘的,你能說他不會是一個你心目中的好人嗎?
      他們是社會體制產(chǎn)生的可憐的孩子,今天,他們走上社會工作,成為“你的人”,你不愛他們,誰來愛他們?
      愛吧!愛他們吧!!愛是一種態(tài)度,愛是一種語言,愛也是一種行為!愛是一種感召,愛產(chǎn)生認(rèn)同感、凝聚力和驅(qū)動力!愛也是生產(chǎn)力。
      三、融合
      融合,要求我們了解他們,懂他們,融入他們,融合產(chǎn)生認(rèn)同感,找到共同的語言,共同的方向和共同的行動,達(dá)成共同的目標(biāo)!
      讓我們走進(jìn)他們的內(nèi)心去了解他們,了解他們的世界觀、了解他們的特質(zhì)、了解他們的個性、了解他們的需求、了解他們的行為習(xí)慣、找準(zhǔn)他們的喜好和關(guān)切。
      然后,讓我們的外在像他們一樣,用他們喜好的方式和他們交流、交往、溝通和管理,讓他們在我們身上找到認(rèn)同感和親近感,融合得越成功,認(rèn)同感和親近感越多。您的管理和領(lǐng)導(dǎo)就越容易!
      你不去主動融合,把自己放到他們的對立面,這只能說明你蠢!
      你若還要想獲得輕松的管理和管理功效,這是癡人說夢。
      四、柔性
      柔性是剛性的對立。柔性是剛性的補(bǔ)充。一個男人,如果太過剛性,我們會稱之為“莽夫”。一個只用剛性管理國家的領(lǐng)導(dǎo)人,我們會稱之為“暴君”。
      西方國家從20世紀(jì)二、三十年代就在開始探索柔性管理之道,并成功運用?上г80年后,在21世紀(jì)的今天,中國的大部分企業(yè)還在使用剛性管理模式。剛性管理不考慮人的心理需求,剛性管理把人當(dāng)機(jī)器和工具,當(dāng)剛性管理遇上溫飽都沒有很好解決的中國人民時,自然不會有什么大的問題,但是改革開放已經(jīng)過了30年,中國人民的生存狀況已經(jīng)有了大的改觀,用黨和政府的話說是“已經(jīng)過上了小康生活”,所以,與其說今天后80和90后對剛性管理會“用腳投票”是他們的問題,倒不如說這是時代的需求,如果說我們的祖祖輩輩對剛性管理服服帖帖是一種美德,還不如說那是時代要求他們默默無語!如果今天還要求后80和90后應(yīng)該對剛性管理唯唯諾諾,你不是腦殘就是腦癱!
      如果你愿意死守著剛性管理,看著員工一個個溜之大吉,那你就耐心地等著吧!
      五、互動
      互動要求我們關(guān)心員工的內(nèi)心感受,并進(jìn)行交流和關(guān)愛。互動包括公司和員工之間的互動,管理人員和員工之間的互動,以及員工與員工之間的互動;互動包括工作之內(nèi)的互動和工作之外的互動。
      互動要塑造公司關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,還要塑造員工之間的相互關(guān)懷。互動讓人感受到尊重和獲得歸屬感,互動就要員工真正感受到“我不是一個人在戰(zhàn)斗”!
      員工只有在感覺到受尊重和關(guān)懷時才有可能激發(fā)積極性創(chuàng)造力。沒有哪一家把員工當(dāng)牛馬使的企業(yè)能成為百年老店,即使她能獲取一時的成功,但隨著員工的反彈,她必將“無可奈何花落去”!
      有效引領(lǐng)后80和90后,必須注重互動,這是我們逃不掉的課,和必須繞過的坎!

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