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    如何領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)的員工

     2013-11-21
      
      美國(guó)一位多產(chǎn)作家,JohnMaxwell說(shuō),無(wú)論你做什么,你不能在不受歡迎的情況下解決問(wèn)題!斑t早你會(huì)遭遇嚴(yán)厲的抵抗。領(lǐng)導(dǎo)力感覺就像騎車登山,逆流游泳,或者頂著強(qiáng)風(fēng)進(jìn)行跑步。你遇到的挑戰(zhàn)就是克服阻力,而非被它壓倒!

      
      作為老板,你的決定未必每個(gè)員工都會(huì)喜歡。但是強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo),知道如何重整旗鼓,即便是最初不受歡迎的想法。
      美國(guó)一位多產(chǎn)作家,JohnMaxwell說(shuō),無(wú)論你做什么,你不能在不受歡迎的情況下解決問(wèn)題。“遲早你會(huì)遭遇嚴(yán)厲的抵抗。領(lǐng)導(dǎo)力感覺就像騎車登山,逆流游泳,或者頂著強(qiáng)風(fēng)進(jìn)行跑步。你遇到的挑戰(zhàn)就是克服阻力,而非被它壓倒。”
      這里Maxwell給出了一些建議,是關(guān)于如何克服固執(zhí)員工不愿意改變的狀態(tài)的。
      知道改變制造摩擦
      人類是習(xí)慣的動(dòng)物,每天的變化會(huì)讓他們的日常規(guī)則擾亂。所以,不要做反人性的事情,人性比你和你的想法都要大!領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)布向前運(yùn)動(dòng),但是人們固執(zhí)地抵制改變,因?yàn)樗麄儾幌矚g不確定性。多數(shù)人寧愿有熟悉的問(wèn)題,而非不熟悉的解決發(fā)那個(gè)按!盡axwell寫道,“因?yàn)檫@個(gè)原因,你能預(yù)期會(huì)一段困難時(shí)間,在你的組織內(nèi)部帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變!
      不要忘記20-50-30原則
      “根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),20%的人會(huì)支持你倡導(dǎo)改變的努力,50%的人會(huì)是未置可否的,剩下的30%的人會(huì)抵制你。”Maxwell這么認(rèn)為。他建議不要浪費(fèi)你的時(shí)間,努力改變不相信的人,這會(huì)適得其反,并讓他們更加抵制你。相反,討好那50%未置可否的人,用20%的人去幫助說(shuō)服他們,告訴他們你驅(qū)動(dòng)改變的努力是積極的。
      完成一個(gè)清晰的目標(biāo)
      Maxwell認(rèn)為每個(gè)人需要一個(gè)最終目標(biāo)來(lái)通過(guò)挑戰(zhàn),困難時(shí)間。一個(gè)員工需要了解他的努力工作會(huì)有什么好處!白鳛橐粋(gè)領(lǐng)導(dǎo),你的職責(zé)就是提醒人們會(huì)得到的好處,也許恰恰是謊言。沒(méi)有目標(biāo)感,人們很快就會(huì)疲憊和灰心!
      從開始就承諾問(wèn)題
      一旦你宣布你的改變運(yùn)動(dòng),誠(chéng)實(shí)地面對(duì)前方的困難。如果你的員工沒(méi)有預(yù)期到問(wèn)題,他們就會(huì)抱怨,你會(huì)失掉支持率。“提醒你人變化帶來(lái)的獎(jiǎng)勵(lì),但是不要忽視困難,”他說(shuō),“改變的本質(zhì)是在他們變得更好之前,會(huì)變得更糟!
      你是否在進(jìn)行企業(yè)的變革?是否也遇到一些專門與你唱反調(diào)的人?如何化解你前進(jìn)路上的阻礙,希望這些建議可以幫助你。

     

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