開家紡店前先要定準(zhǔn)目標(biāo)消費群體
2013-11-15
開店之前定準(zhǔn)消費群
選擇產(chǎn)品不要看“概念”
親自試用是關(guān)鍵
創(chuàng)業(yè)者:孟女士意向創(chuàng)業(yè)項目:家居家紡生活館
創(chuàng)業(yè)原因:“我是做小吃店的,但是現(xiàn)在做的力不從心了!泵吓空f,為了能照顧孩子和家人,她準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行,“我的朋友們建議我開一家家居生活館,說這個項目不僅能兼顧生意,而且還可以兼顧家庭!
“但是我不清楚這個行業(yè)的前景,而且不清楚該如何開這個店?”孟女士求助鄭州晚報創(chuàng)業(yè)欄目記者,找一個業(yè)內(nèi)行家給分析一下,支支招。
創(chuàng)業(yè)微導(dǎo)師:李玉梅
創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷:鄭州綠巢天然家居用品有限公司總經(jīng)理。具備八年家居生活館經(jīng)營經(jīng)驗,對開店和銷售管理有實際操作經(jīng)驗。
定位開店關(guān)鍵是消費群
“開店之初一定要調(diào)查消費群!崩钣衩氛f,“在城市開店,還是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開店,其店鋪和貨品的定位有很大差別!
“城市的消費者追求更多的是品牌和品質(zhì),這類消費者追求生活品質(zhì),我們店鋪就會上一些品質(zhì)稍好、樣式花樣較為新潮的產(chǎn)品;而在鄉(xiāng)鎮(zhèn),那里的消費者多注重價格和實用,所以他們會購買價格不高,更大眾的產(chǎn)品!崩钣衩氛f。
“不管是在哪里開店一定要做一個前期調(diào)查,看看周邊的消費群,要確保我們的產(chǎn)品是消費者需要的產(chǎn)品。”她建議。
選址背靠大樹借“市”揚名
“開店之初不僅要看消費群,更重要的是要選好地段!崩钣衩氛f。
雖說繁華商圈有著比較旺盛的人氣,但李玉梅覺得,繁華商圈動輒數(shù)萬的月租以及不菲的轉(zhuǎn)讓費會讓初創(chuàng)業(yè)者在資金上很快會捉襟見肘。
“可以選在次商圈,利用省下來的房租把店面和貨品等店內(nèi)硬件好好升一下級!崩钣衩氛f,由于次商圈離主商圈較近,還可以分享到主商圈的消費人氣。
還有一個小竅門就是,創(chuàng)業(yè)者可以把店鋪開在一些知名店鋪的旁邊,或者開一家店中店。
“新開店鋪無論在知名度還是客源方面都要有個積累過程。很多家紡店主熬不過這個階段,如果你的店面開在知名店面的旁邊,則可分享老店面積累的知名度和人氣!崩钣衩氛f。
產(chǎn)品貨品一定要親身試用
“做家居家紡這行,千萬不能以次充好!”李玉梅說,一些商家為了賺取較大的利潤,到批發(fā)市場隨便拿一些貨品出售,“他根本就不能保證貨品的質(zhì)量,消費者買回家一使用就會發(fā)現(xiàn)問題,你覺得他還會再度上門嗎?”
“在挑選家居家紡產(chǎn)品時不要靠肉眼來識別它的質(zhì)量,你可以先買回家試用一下,看看是否有問題!崩钣衩氛f。
她建議:“在選取貨品時,創(chuàng)業(yè)者自己一定要先試用或者選擇已經(jīng)較為成熟的品牌商品,要對產(chǎn)品有一個了解過程,保證自己產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性!
管理用“溫暖”留住員工的心
“銷售是靠人的,員工穩(wěn)定性和成熟性對任何一家店都會有很大影響,尤其是在創(chuàng)業(yè)初期。”
李玉梅說,想要留住員工的心當(dāng)然就要激發(fā)員工的斗志,讓員工覺得滿足,他們就會努力工作,力求有所表現(xiàn),這時老板如果順勢再補句話——今天辛苦了,要好好愛惜自己的身體,不要太勞累了,便可以讓員工更加賣力。
■經(jīng)營建議
——店面清潔很重要。李玉梅說,清潔維護也是家紡店每天必做的功課,不僅包括店內(nèi)的地面清理,還包括門前的清潔,店頭、展示柜臺、玻璃都要清潔,展示的樣品要定期更換。
——要主動關(guān)懷顧客!爸覍嵉念櫩褪抢麧櫟膩碓,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)了解客戶的種類、掌握新舊客戶,同時思考如何爭取客戶、滿足客戶。并與他們建立情誼,這樣一來你的店鋪才能具有魅力!崩钣衩氛f。
——創(chuàng)業(yè)者要多學(xué)習(xí)。創(chuàng)業(yè)者只有對家居家紡產(chǎn)品有感情,對流行時尚敏感,才有不斷學(xué)習(xí)、不斷更新產(chǎn)品的動力
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