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    開(kāi)家紡店前先要定準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)群體

     2013-11-15

      開(kāi)店之前定準(zhǔn)消費(fèi)群
      選擇產(chǎn)品不要看“概念”
      親自試用是關(guān)鍵
      創(chuàng)業(yè)者:孟女士意向創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目家居家紡生活館
      創(chuàng)業(yè)原因:“我是做小吃店的,但是現(xiàn)在做的力不從心了!泵吓空f(shuō),為了能照顧孩子和家人,她準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行,“我的朋友們建議我開(kāi)一家家居生活館,說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目不僅能兼顧生意,而且還可以兼顧家庭。”
      “但是我不清楚這個(gè)行業(yè)的前景,而且不清楚該如何開(kāi)這個(gè)店?”孟女士求助鄭州晚報(bào)創(chuàng)業(yè)欄目記者,找一個(gè)業(yè)內(nèi)行家給分析一下,支支招。
      創(chuàng)業(yè)微導(dǎo)師:李玉梅
      創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷:鄭州綠巢天然家居用品有限公司總經(jīng)理。具備八年家居生活館經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)開(kāi)店和銷售管理有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
      定位開(kāi)店關(guān)鍵是消費(fèi)群
      “開(kāi)店之初一定要調(diào)查消費(fèi)群!崩钣衩氛f(shuō),“在城市開(kāi)店,還是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)店,其店鋪和貨品的定位有很大差別!
      “城市的消費(fèi)者追求更多的是品牌和品質(zhì),這類消費(fèi)者追求生活品質(zhì),我們店鋪就會(huì)上一些品質(zhì)稍好、樣式花樣較為新潮的產(chǎn)品;而在鄉(xiāng)鎮(zhèn),那里的消費(fèi)者多注重價(jià)格和實(shí)用,所以他們會(huì)購(gòu)買價(jià)格不高,更大眾的產(chǎn)品。”李玉梅說(shuō)。
      “不管是在哪里開(kāi)店一定要做一個(gè)前期調(diào)查,看看周邊的消費(fèi)群,要確保我們的產(chǎn)品是消費(fèi)者需要的產(chǎn)品!彼ㄗh。
      選址背靠大樹(shù)借“市”揚(yáng)名
      “開(kāi)店之初不僅要看消費(fèi)群,更重要的是要選好地段!崩钣衩氛f(shuō)。
      雖說(shuō)繁華商圈有著比較旺盛的人氣,但李玉梅覺(jué)得,繁華商圈動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)的月租以及不菲的轉(zhuǎn)讓費(fèi)會(huì)讓初創(chuàng)業(yè)者在資金上很快會(huì)捉襟見(jiàn)肘。
      “可以選在次商圈,利用省下來(lái)的房租把店面和貨品等店內(nèi)硬件好好升一下級(jí)!崩钣衩氛f(shuō),由于次商圈離主商圈較近,還可以分享到主商圈的消費(fèi)人氣。
      還有一個(gè)小竅門(mén)就是,創(chuàng)業(yè)者可以把店鋪開(kāi)在一些知名店鋪的旁邊,或者開(kāi)一家店中店。
      “新開(kāi)店鋪無(wú)論在知名度還是客源方面都要有個(gè)積累過(guò)程。很多家紡店主熬不過(guò)這個(gè)階段,如果你的店面開(kāi)在知名店面的旁邊,則可分享老店面積累的知名度和人氣。”李玉梅說(shuō)。
      產(chǎn)品貨品一定要親身試用
      “做家居家紡這行,千萬(wàn)不能以次充好!”李玉梅說(shuō),一些商家為了賺取較大的利潤(rùn),到批發(fā)市場(chǎng)隨便拿一些貨品出售,“他根本就不能保證貨品的質(zhì)量,消費(fèi)者買回家一使用就會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,你覺(jué)得他還會(huì)再度上門(mén)嗎?”
      “在挑選家居家紡產(chǎn)品時(shí)不要靠肉眼來(lái)識(shí)別它的質(zhì)量,你可以先買回家試用一下,看看是否有問(wèn)題!崩钣衩氛f(shuō)。
      她建議:“在選取貨品時(shí),創(chuàng)業(yè)者自己一定要先試用或者選擇已經(jīng)較為成熟的品牌商品,要對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)了解過(guò)程,保證自己產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性。”
      管理用“溫暖”留住員工的心
      “銷售是靠人的,員工穩(wěn)定性和成熟性對(duì)任何一家店都會(huì)有很大影響,尤其是在創(chuàng)業(yè)初期。”
      李玉梅說(shuō),想要留住員工的心當(dāng)然就要激發(fā)員工的斗志,讓員工覺(jué)得滿足,他們就會(huì)努力工作,力求有所表現(xiàn),這時(shí)老板如果順勢(shì)再補(bǔ)句話——今天辛苦了,要好好愛(ài)惜自己的身體,不要太勞累了,便可以讓員工更加賣力。
      ■經(jīng)營(yíng)建議
      ——店面清潔很重要。李玉梅說(shuō),清潔維護(hù)也是家紡店每天必做的功課,不僅包括店內(nèi)的地面清理,還包括門(mén)前的清潔,店頭、展示柜臺(tái)、玻璃都要清潔,展示的樣品要定期更換。
      ——要主動(dòng)關(guān)懷顧客。“忠實(shí)的顧客是利潤(rùn)的來(lái)源,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)了解客戶的種類、掌握新舊客戶,同時(shí)思考如何爭(zhēng)取客戶、滿足客戶。并與他們建立情誼,這樣一來(lái)你的店鋪才能具有魅力。”李玉梅說(shuō)。
      ——?jiǎng)?chuàng)業(yè)者要多學(xué)習(xí)。創(chuàng)業(yè)者只有對(duì)家居家紡產(chǎn)品有感情,對(duì)流行時(shí)尚敏感,才有不斷學(xué)習(xí)、不斷更新產(chǎn)品的動(dòng)力

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