日前，中國消費者協(xié)會發(fā)布今年上半年受理商品及服務投訴情況統(tǒng)計:全國消協(xié)組織共受理消費者投訴26萬余件，解決24萬余件，為消費者挽回經(jīng)濟損失5.9億元。

　　服裝鞋帽投訴：七成因質量問題

　　上半年，全國消協(xié)組織受理服裝鞋帽類投訴2.5萬余件，其中因質量問題而引起的投訴占到75.6%。消費者反映最為強烈的問題主要是鞋子開裂掉色、服裝起球開線、洗滌后褪色變形等。今年5月25日，湖北省消費者張女士在武漢市某鞋店購買一雙價值160元的全皮涼鞋。6月18日，她發(fā)現(xiàn)鞋子多處脫皮掉色，于是立即拿到商家處維修，一直到6月29日她才拿到鞋子，但發(fā)現(xiàn)鞋子還是在脫皮掉色。