寶縵家紡舉辦《魅力溝通》培訓(xùn)
2013-2-4
2013年1月24日,寶縵家紡企業(yè)兼職講師保亞群在寶縵家紡總部培訓(xùn)室為寶縵家紡各部門員工帶來了一場關(guān)于溝通藝術(shù)的的魅力課程。課程設(shè)置的意義在于提升每位員工的日常溝通技巧,特別是職場溝通技巧,減少因為溝通不當(dāng)而出現(xiàn)誤會,以及在溝通中需要注意的原則等內(nèi)容。
據(jù)成功學(xué)家們溝通的研究表明,一個正常人每天花60-80%的時間在“說、聽、讀、寫”等活動上。故此,一位智者總結(jié)到:“人生的幸福就是人情的幸福,人生的幸福就是人緣的幸福,人生的成功就是人際溝通的成功”。
溝通的本質(zhì)是什么?每一個人都可以說話,但不是每一個人都能說好話。講師保亞群指出:溝通的本質(zhì)就是換位思考,在講話的過程中,人稱要以他人為主稱謂,站在他人的角度,對他人用以禮貌性的話語。保老師在講述溝通的定律時,為大家講述了兩條定律:第一條黃金定律,你想怎樣被對待,你就怎樣對待別人:第二條白金定律:以別人喜歡的方式去對待他們。這樣的對話,估計沒有一個人會不喜歡,也會讓更多的人喜歡自己,可以結(jié)交到更多的好友。
保亞群在最后總結(jié)了魅力溝通的八項原則,尊重對方并表達(dá)你的真誠、認(rèn)真的傾聽別人的談話、記住對方的名字和職務(wù)、面帶微笑、把贊美當(dāng)成一種習(xí)慣、避免不必要的爭論、留心自己和對方的身體語言、求同存異,授課內(nèi)容經(jīng)典而又實用。
有趣的撕紙游戲,很巧妙地被貫穿與課程當(dāng)中,兩次不同的方式讓學(xué)員們在游戲的過程中體會到不同方式下溝通會出現(xiàn)的不同結(jié)果。講解加互動的形式把課堂的氛圍推向高潮。
本次魅力溝通的培訓(xùn)內(nèi)容之豐富,講解之生動,讓在座的每一位寶縵家紡伙伴受益匪淺。學(xué)習(xí)溝通的藝術(shù)并不是最終目的,而是通過學(xué)習(xí)和了解溝通的藝術(shù)技巧,把這些知識運(yùn)用到社會實踐當(dāng)中去,以有效地溝通來解決工作和生活中的各種問題,改善人際關(guān)系,提升生活質(zhì)量,這才是本次課程開設(shè)的真正意義。
據(jù)成功學(xué)家們溝通的研究表明,一個正常人每天花60-80%的時間在“說、聽、讀、寫”等活動上。故此,一位智者總結(jié)到:“人生的幸福就是人情的幸福,人生的幸福就是人緣的幸福,人生的成功就是人際溝通的成功”。
溝通的本質(zhì)是什么?每一個人都可以說話,但不是每一個人都能說好話。講師保亞群指出:溝通的本質(zhì)就是換位思考,在講話的過程中,人稱要以他人為主稱謂,站在他人的角度,對他人用以禮貌性的話語。保老師在講述溝通的定律時,為大家講述了兩條定律:第一條黃金定律,你想怎樣被對待,你就怎樣對待別人:第二條白金定律:以別人喜歡的方式去對待他們。這樣的對話,估計沒有一個人會不喜歡,也會讓更多的人喜歡自己,可以結(jié)交到更多的好友。
保亞群在最后總結(jié)了魅力溝通的八項原則,尊重對方并表達(dá)你的真誠、認(rèn)真的傾聽別人的談話、記住對方的名字和職務(wù)、面帶微笑、把贊美當(dāng)成一種習(xí)慣、避免不必要的爭論、留心自己和對方的身體語言、求同存異,授課內(nèi)容經(jīng)典而又實用。
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