寶縵新店培訓完美謝幕
9月20日,為期三天的寶縵家紡第十九屆新店培訓完美謝幕。
經(jīng)過了兩天的相處與共進,來自全國各地寶縵人彼此之間更加親切,團隊配合更加默契。第一天的新店開業(yè)執(zhí)行大綱課程和第二天新店開業(yè)目標管理、年度規(guī)劃等課程的安排,讓所有的參訓人員在店務管理水平上都有了本質(zhì)的提升。
9月20日,是本屆培訓的最后一天。在培訓會的第一個環(huán)節(jié),寶縵家紡副總繆蔚劍在百忙之中親臨培訓現(xiàn)場,和來自全國各地的寶縵家人分享新店運行的策略?娍偩托碌赀\行過程中,團隊差異化和團隊動態(tài)管理這兩個方面進行了闡述。主要圍繞廣義的層面,從如何在整個市場中做強做大進行分析,系統(tǒng)地講解了團隊差異化和動態(tài)管理所涉及的概念以及注意點。所有培訓人員都認真聽取和記錄。
緊接著公司營運部培訓組朱夕榮老師從日常實際銷售進行講解。朱老師主要從新店運營過程中“導購規(guī)范和導購技巧”來講解,主要從六個方面展開:1、卓越的品牌宣傳員;2、寶縵的形象代言人;3、陳列藝術家;4、信息樞紐;5、服務精英;6、宣傳專家。在總結(jié)卓越的品牌宣傳員的時候,朱老師引用了一個寶縵家紡銷售的真實案例——名片帶來的50多萬的銷售額。任何時候我們都要適當?shù)慕榻B自己的身份,介紹我們的產(chǎn)品。在總結(jié)服務精英觀點的時候,朱老師引用了“海底撈”火鍋的案列。
在培訓會現(xiàn)場,還進行了現(xiàn)場實戰(zhàn)演練。第一隊和第二隊的成員積極地進行了現(xiàn)場銷售展示。在愉悅和熱烈的掌聲中,其他團隊的成員指出了他們銷售過程中的優(yōu)點以及缺點,一起交流銷售經(jīng)驗,整個培訓的氣氛被推向了高潮。
而且朱老師提出了銷售過程中的要點“切記不要貶低同行”。在與顧客的接觸過程中,要記住一個銷售套路“1、肯定顧客的說法2、贊美3、轉(zhuǎn)移話題,將商品價格轉(zhuǎn)移到品質(zhì)和售后服務上4、反問顧客你覺得呢”。最后朱老師分享了一些銷售過程中服務禮儀等方面的注意點。
為期三天的新店培訓在培訓老師的悉心指導和所有參訓人員的熱情參與之下圓滿謝幕。對于寶縵加盟商來說,這只是一個開始:從這里起飛,迎接輝煌燦爛的未來。
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