第三單元：打造狼性銷售服務(wù)團隊“四字經(jīng)”
　　
　　視頻：《狼性解讀》、《向狼學(xué)習(xí)團隊精神》
　　
　　一、如何招聘到合適的銷售服務(wù)人員？
　　
　　1、明確經(jīng)營公司的三大人才理念
　　
　　2、從哪些渠道招聘合適的員工？
　　
　　有錢也招不到人才怎么辦？立體化渠道
　　
　　3、如何判斷合適的苗子？
　　
　　評估法/測試法/面相法/STAR法
　　
　　二、如何建立適合你資源現(xiàn)狀的培訓(xùn)體系？
　　
　　1、如何制定年度培訓(xùn)目標(biāo)？
　　
　　2、如何制定年度培訓(xùn)計劃？
　　
　　3、如何實施培訓(xùn)內(nèi)容落地？
　　
　　4、如何安排有趣的培訓(xùn)形式？
　　
　　•專題培訓(xùn)法
　　
　　•三洗五會法
　　
　　•讀書/視頻學(xué)習(xí)法
　　
　　5、如何評估培訓(xùn)效果？
　　
　　工具：建立員工培訓(xùn)積分
　　
　　工具：培訓(xùn)效果鞏固五步法
　　
　　三、如何管理門店/外派銷售人員日常工作？
　　
　　1、如何有效進(jìn)行銷售人員管理？
　　
　　2、經(jīng)銷商銷售人員管理五大誤區(qū)
　　
　　人員無培訓(xùn)/銷量論英雄/制度不規(guī)范/集體無活動/結(jié)果無評估
　　
　　3、為什么銷售工作需要績效管理?
　　
　　4、如何確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）
　　
　　5、如何進(jìn)行銷售活動三張報表管理？
　　
　　•日報表(活動記錄和次日計劃)
　　
　　•周報表(目標(biāo)、達(dá)成、差距、原因分析、改進(jìn)措施、時間)
　　
　　•月計劃表（重點工作、具體措施、責(zé)任人、預(yù)期效果、時間）
　　
　　6、如何開好銷售管理六個分析會議？
　　
　　•每日早例會和夕例會
　　
　　•每周經(jīng)營分析會
　　
　　•每月經(jīng)營分析會
　　
　　•每半年經(jīng)營分析會
　　
　　•每年經(jīng)營總結(jié)表彰會
　　
　　7、開好經(jīng)營分析會議六大技巧
　　
　　四、激勵與留住優(yōu)秀銷售服務(wù)人員
　　
　　1、銷售人員激勵的四大緯度：
　　
　　2、如何設(shè)定銷售人員薪酬制度
　　
　　•小組研討與發(fā)表：如何設(shè)定門店銷售人員薪酬制度，激發(fā)工作潛能？
　　
　　•小組研討與發(fā)表：如何設(shè)定外派銷售人員薪酬制度，激發(fā)工作潛能？