壽昌號(hào)天天“3.15”品質(zhì)有保證
2010年“3.15”已經(jīng)臨近,消費(fèi)者權(quán)益再次成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。本年度“3.15”以“消費(fèi)與服務(wù)”為主題,旨在以服務(wù)為引擎,百年老店壽昌號(hào)通過(guò)其“以顧客為中心“的服務(wù)理念,營(yíng)造獨(dú)特的購(gòu)物環(huán)境與體驗(yàn),為消費(fèi)者提供人性化的服務(wù)與保障,對(duì)今年“3.15”主題進(jìn)行了完美的詮釋!
購(gòu)物進(jìn)行時(shí)——人性化導(dǎo)購(gòu)服務(wù)與一站式家裝服務(wù)
一踏入壽昌號(hào)門(mén)市部,就有導(dǎo)購(gòu)員熱情招呼您!來(lái)到壽昌號(hào)購(gòu)物的顧客可以體驗(yàn)壽昌號(hào)提供的全程導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。顧客在告訴導(dǎo)購(gòu)員購(gòu)買(mǎi)意圖后,導(dǎo)購(gòu)員會(huì)根據(jù)顧客的購(gòu)買(mǎi)意圖提出合理化建議。由于壽昌號(hào)的導(dǎo)購(gòu)人員對(duì)各類產(chǎn)品的功能特性都非常捻熟,您不僅可以通過(guò)導(dǎo)購(gòu)人員的詳盡介紹對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行了解與比較,還可以從導(dǎo)購(gòu)人員處獲得不少家居靈感!
在壽昌號(hào),消費(fèi)者還享受壽昌號(hào)提供的省心、省力又省錢(qián)的送貨上門(mén)服務(wù)。讓消費(fèi)者滿意與放心!
“3.15”被稱為消費(fèi)者的節(jié)日。為此,壽昌號(hào)自3月13日起,連續(xù)三天推出以“天天315,品質(zhì)有保證”為主題的促銷活動(dòng)。
購(gòu)物完成時(shí)——全面的售后服務(wù)保障
壽昌號(hào)對(duì)顧客的周到和貼心還特別體現(xiàn)在售后服務(wù)領(lǐng)域。在壽昌號(hào)購(gòu)物,可以享受“10天無(wú)條件退貨”,等安心保障。而在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)后,壽昌號(hào)針對(duì)每位顧客建立回訪機(jī)制、增送保養(yǎng)手冊(cè)等。這一些列售后保障措施使消費(fèi)者100%放心,專業(yè)的售后保障體系讓“壽昌號(hào)”更貼近消費(fèi)者,使消費(fèi)者更加安心。
更值得一提的是,壽昌號(hào)還注重引領(lǐng)消費(fèi)者養(yǎng)成正確的消費(fèi)和生活方式。一直以來(lái)倡導(dǎo)低碳生活的壽昌號(hào)誠(chéng)邀您加入于2010年3月27日上午八點(diǎn)半舉行的WWF中國(guó)“地球一小時(shí).2010”活動(dòng),屆時(shí)請(qǐng)關(guān)燈一小時(shí),加入低碳行列,關(guān)愛(ài)我們生存的地球。
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