王文鋼:從優(yōu)曼家紡到款多多,離婚男人的連續(xù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)
口述/王文鋼款多多創(chuàng)始人
投資人推薦語(yǔ):
創(chuàng)始人的毅力和初心很重要。王文鋼是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,他一直在折騰。近年來(lái)很多創(chuàng)業(yè)者遇到困難就逃回原單位去上班,堅(jiān)持和不退縮是難能可貴的品質(zhì)。早在他做優(yōu)曼家紡時(shí)我們就認(rèn)識(shí),他比一般互聯(lián)網(wǎng)人更深入傳統(tǒng)行業(yè),又比傳統(tǒng)行業(yè)更懂互聯(lián)網(wǎng),具有深刻的跨界積累。
——孔毅真順基金創(chuàng)始合伙人
創(chuàng)過(guò)業(yè),成功做大,又死過(guò)很多次,還離過(guò)婚,再創(chuàng)業(yè)的人一定要投,因?yàn)楸乘粦?zhàn),一定能活。
——黃明明明勢(shì)資本創(chuàng)始合伙人
導(dǎo)語(yǔ):一開(kāi)始我們沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,就是人肉賣貨。通過(guò)詳細(xì)的數(shù)據(jù)調(diào)研,先嘗試憑借腦子和Excel表看能不能賣得比同行好,驗(yàn)證可行之后,再將Excel系統(tǒng)化。
工科生立志從政考研人大
上大學(xué)時(shí),我算是同學(xué)當(dāng)中的怪胎。高考沒(méi)考好,被調(diào)配到無(wú)錫輕工大學(xué)。這所大學(xué)是江南大學(xué)的前身,相當(dāng)于食品行業(yè)的“北郵”,經(jīng)國(guó)家輕工業(yè)局專門成立,是垂直行業(yè)的一本學(xué)校。超市里所有吃的商品,八成是我們學(xué)校的人出來(lái)做的。
1997年我上大學(xué),老師跟我們講,全國(guó)31個(gè)省的糧食局局長(zhǎng),27個(gè)是我們校友。校友一聚會(huì),就是中國(guó)食品行業(yè)大聚會(huì),一直延伸到貓糧、狗糧,以及新希望飼料。
我是山東人,成長(zhǎng)在黑龍江。因?yàn)槠胀ㄔ捳f(shuō)得好,大學(xué)開(kāi)始我就主持各種各樣的文體活動(dòng),也參加了學(xué)生會(huì)。當(dāng)年無(wú)錫和南京爭(zhēng)省會(huì),各個(gè)層面都在爭(zhēng),兩個(gè)城市學(xué)生之間的競(jìng)爭(zhēng)也圍繞選江蘇省學(xué)聯(lián)主席而展開(kāi)。因?yàn)槲覍W(xué)生工作干得好,一下被選成了青聯(lián)委員,擔(dān)任江蘇省學(xué)聯(lián)主席。那年我19歲。
南京那么多學(xué)校,省學(xué)聯(lián)主席由我一個(gè)無(wú)錫的學(xué)生當(dāng),在無(wú)錫這樣的城市我就很冒泡。無(wú)錫除了市長(zhǎng)、市委書記我電話通不了,別的電話都能打,一接通就叫叔叔阿姨。在所有青聯(lián)委員里,就這么一個(gè)19歲的學(xué)生。我每天西服領(lǐng)帶,聽(tīng)市委領(lǐng)導(dǎo)講話。當(dāng)時(shí)產(chǎn)生了一個(gè)很年輕的想法——從政。我想,既然能為同學(xué)們做很多事,應(yīng)該也可以為老百姓做更多事。
2001年本科畢業(yè),想過(guò)出國(guó)留學(xué)。但我母親說(shuō),“身邊孩子出去了的,但凡有點(diǎn)能力都不回來(lái),出去有啥意思呢?”老娘就沒(méi)讓我去。不去就不去,我還有別的選擇。第一,政府干部選調(diào),去各個(gè)省廳市機(jī)關(guān)單位;第二,碩博聯(lián)保,當(dāng)團(tuán)委書記;第三,去寶潔、聯(lián)合利華這類外企,給老總當(dāng)助理。當(dāng)然,還可以出來(lái)創(chuàng)業(yè)。
能干什么呢?比如給食品行業(yè)的公司做節(jié)能增效,研究如何減少原材料消耗,提升產(chǎn)能,本質(zhì)是做咨詢。我在實(shí)習(xí)時(shí)就給親親八寶粥提了很多咨詢建議,具體到冷熱水該怎么走線,梳理一下,工廠一年能省好幾十萬(wàn)成本,挺有成就感。然而,要干這個(gè)活兒,一年10個(gè)月得趴在工廠里。這個(gè)咨詢屬于工業(yè)改造,不是憑空想想就能出點(diǎn)子,需要大量時(shí)間入駐。當(dāng)時(shí)我想從政,一股擰勁兒就上來(lái)了,其實(shí)能干學(xué)生會(huì)主席的人都有擰勁兒。我說(shuō),不行,那些活兒我都不干。
還是得從政,這心思當(dāng)年做學(xué)生會(huì)主席時(shí)心就種下了。經(jīng)過(guò)一番思量,我覺(jué)得要想在政治上做出事業(yè),還是得培養(yǎng)自己的理論基礎(chǔ)。我應(yīng)該先考一個(gè)從政相關(guān)的研究生專業(yè)。選什么專業(yè)好呢?我第一個(gè)念頭就是文史哲?晌沂枪た粕,哪兒有文史哲的底子。以我當(dāng)時(shí)膚淺的認(rèn)識(shí),覺(jué)得文學(xué)離政治較遠(yuǎn),歷史隨時(shí)可以學(xué),學(xué)習(xí)哲學(xué)的機(jī)會(huì)可能不多,于是我就選了根紅苗正的中國(guó)人民大學(xué),打算考馬克思主義哲學(xué)專業(yè)。做這個(gè)決定時(shí)已經(jīng)很晚。正值2000年,大三下學(xué)期,我還是學(xué)聯(lián)主席,也沒(méi)時(shí)間復(fù)習(xí)。
本科畢業(yè)那會(huì)兒,連續(xù)半個(gè)月,結(jié)業(yè)考試隔一天考一門。結(jié)業(yè)考試結(jié)束,第二天馬上就開(kāi)始考研,連續(xù)三天考五科。反正挺神奇,我竟然考上了,就這樣去了人大讀馬哲。
我的導(dǎo)師叫陳志良,老師現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)世了。我導(dǎo)師的導(dǎo)師叫肖乾。70年代末提出“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,其實(shí)肖老做了很大的理論貢獻(xiàn)。我報(bào)考的時(shí)候,肖老還在,年事已高,不招學(xué)生了。陳志良是肖老的大弟子,當(dāng)時(shí)擔(dān)任人民大學(xué)馬克思主義哲學(xué)教研室主任,也很多年不招博士。我有幸成了陳老師的研究生關(guān)門弟子。
無(wú)錫輕工大學(xué)建校40多年,貌似沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)我這樣的學(xué)生——身為學(xué)生會(huì)主席,工科轉(zhuǎn)文科,一把考到人民大學(xué)念哲學(xué)。我當(dāng)年畢業(yè)的論文是匯源陜西分廠原廠址設(shè)計(jì),被評(píng)為學(xué)校十年輪展的優(yōu)秀論文。上學(xué)時(shí)老師接活兒,學(xué)生干,以戰(zhàn)代練教了我們很多東西。
學(xué)哲理的實(shí)業(yè)家
去人民大學(xué)讀研,頭一年特別痛苦。老師跟你講休謨,亞當(dāng)·斯密,那一套邏輯需要很長(zhǎng)時(shí)間積累,我沒(méi)學(xué)過(guò),得從零開(kāi)始。正當(dāng)困惑,老師說(shuō):“原本我是不招研究生的,招你只是因?yàn)橛X(jué)得你這個(gè)孩子未來(lái)是一個(gè)需要學(xué)哲理的實(shí)業(yè)家!
2001年9月1號(hào)報(bào)到,9月10號(hào)教師節(jié)。教師節(jié)那天老師請(qǐng)吃飯,圈兒里都是40歲左右的博士,就我一個(gè)20出頭的學(xué)生。老師說(shuō),“這是你們的小師弟,這小子是個(gè)實(shí)業(yè)家!睆哪莾洪_(kāi)始,老師給我的定位就是,“哲你學(xué)一學(xué),學(xué)的事兒與你無(wú)關(guān)。”我老師定向給我開(kāi)了書單。
老師年事已高,誨人不倦,直到他生命的盡頭。他臨終前我一直陪伴,他一直跟我講他的觀點(diǎn)。老師一直特喜歡我。我常跟他開(kāi)玩笑說(shuō)他老拿我當(dāng)兒子用。一日為師,終生為父。老師彌留之際,我坐在病床前,忍不住叫了這位老先生一聲“爸爸”。老師一句“你就是實(shí)業(yè)家!敝两袢原h(huán)繞耳邊,可惜,我當(dāng)時(shí)聽(tīng)不懂,一門心思想從政。
可越往后,心里越覺(jué)得不對(duì)勁。哲學(xué)看上去是無(wú)用之學(xué),但它確實(shí)能訓(xùn)練人的思維。在看問(wèn)題的時(shí)候,更容易讓你看到什么是本質(zhì),你會(huì)不斷去探究事情的根本。學(xué)習(xí)哲學(xué)的過(guò)程,我就理清楚了一件事——從政和從商兩條路的區(qū)別。
我是一個(gè)愿意表達(dá),愿意做事情的人。我理解的從商是與人為友的事情,在幫客戶解決內(nèi)心的需求創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也在幫社會(huì)解決勞動(dòng)力問(wèn)題。你給員工發(fā)工資,能給大伙兒帶來(lái)福利。在符合法律并遵循內(nèi)心道德的前提下,你可以隨意發(fā)揮創(chuàng)造力。你就得一直創(chuàng)造,不去創(chuàng)造還不行。
我19歲就成為江蘇省學(xué)聯(lián)主席,早上起來(lái)西裝革履出門,別人都在上學(xué),我騎自行車去參加各種學(xué)生代表大會(huì)。門口有白胡子老爺爺般的黨委書記來(lái)接我,叫我領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)門前我會(huì)跟很多人握手。走上講臺(tái),我坐最中間,左邊是黨委書記,右邊是團(tuán)委書記。
“我代表市團(tuán)委,市學(xué)聯(lián),并且代表我自己,向在座各位,并通過(guò)你們傳達(dá)我們對(duì)學(xué)校學(xué)生的關(guān)心、慰問(wèn)。并且我們由衷地祝賀,在xx學(xué)校,這一次學(xué)生代表大會(huì),能夠如期熱烈舉行!钡谝淮文弥指迥畛鲞@段話時(shí),我的雙手忍不住發(fā)抖。那年我19歲。此后,這段話我在不同場(chǎng)合重復(fù)背誦了近兩年,后來(lái)講多了就再也不看稿子。每年有一兩個(gè)月時(shí)間,要開(kāi)十幾次這樣的會(huì)議。我講完,接下來(lái)黨委書記會(huì)說(shuō),“市級(jí)的團(tuán)委書記和學(xué)聯(lián)主席都很忙,我們恭送兩位領(lǐng)導(dǎo),接下來(lái)我們開(kāi)我們的會(huì)!
出了門領(lǐng)導(dǎo)和我握手,坐上車離開(kāi),我自己騎1個(gè)多小時(shí)自行車趕回學(xué)校上課。一回教室,老師說(shuō),“你怎么又沒(méi)上課?”同樣的場(chǎng)景,反反復(fù)復(fù)經(jīng)歷了很多次。一開(kāi)始覺(jué)得感覺(jué)不錯(cuò),后來(lái)覺(jué)得,有我沒(méi)我,影響不大,只要坐在那個(gè)位置,誰(shuí)都可以去講那些話。
研究生二年級(jí),當(dāng)時(shí)我是人民大學(xué)研究生會(huì)常務(wù)副主席。曾有機(jī)會(huì)去角逐全國(guó)學(xué)聯(lián)主席,但要休學(xué)一年。想想自己做省學(xué)聯(lián)主席的經(jīng)歷,已覺(jué)志不在此。在人大,我主動(dòng)放棄了去競(jìng)選研究生會(huì)主席,主動(dòng)申請(qǐng)擔(dān)任常務(wù)副主席,攬下了研究生會(huì)的實(shí)體和拉贊助的活兒。很長(zhǎng)一段時(shí)間,研究生會(huì)的經(jīng)費(fèi)比團(tuán)委還充足。
創(chuàng)業(yè)前傳
學(xué)生會(huì)和學(xué)聯(lián)的經(jīng)歷,讓我意識(shí)到我并不喜歡這樣的生活。研究生一年級(jí)我就想清楚了這件事。2002年,我開(kāi)始拿著本科畢業(yè)證在北京找工作。研一去了央視,研三辭職。
一開(kāi)始給“非常6+1”欄目組做外聯(lián)編導(dǎo),后來(lái)轉(zhuǎn)到了中央電視臺(tái)公眾咨詢中心,在運(yùn)營(yíng)管理辦公室,管中央電視臺(tái)的熱線電話和短信互動(dòng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。那時(shí)候,我一邊上學(xué),一邊上班,白天上班,晚上學(xué)習(xí),假期也做兼職。一放假就沒(méi)事,晚上就給PCShopper、BNC等雜志撰稿,常常寫一些硬件和軟件測(cè)評(píng)。
我接觸互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)很早,高中就開(kāi)始玩兒編程,那時(shí)候還是286時(shí)代。我們最早玩兒DEBUG,編寫DOS系統(tǒng)的語(yǔ)言。那時(shí)候沒(méi)有硬盤,啟動(dòng)電腦需要把5寸大的軟盤塞到主機(jī)里,還是綠屏。我一直對(duì)電腦有愛(ài)好。上大學(xué)時(shí),我閑著沒(méi)事,還自學(xué)了一些編程語(yǔ)言,比如Firework、Flash、Dreamweaver、ASP等等。我還給人大研究生會(huì)做了一整套系統(tǒng)。當(dāng)年除了水木清華,北京最大的FTP和論壇都在我這兒。我還打工接活兒,給企業(yè)做網(wǎng)站。中糧想做企業(yè)內(nèi)部的法律部官網(wǎng),活兒被我接了,反正我精力充沛。中糧托人找到我,我一個(gè)人一個(gè)月時(shí)間做完了所有工作,包括數(shù)據(jù)庫(kù)編寫、頁(yè)面美工流程。那時(shí)候,我在學(xué)生里邊算是收入好,學(xué)業(yè)也不錯(cuò),最后還拿了優(yōu)秀畢業(yè)學(xué)員。
研究生期間,我一直在央視兼職?飚厴I(yè)了,卻一直沒(méi)時(shí)間寫畢業(yè)論文。當(dāng)時(shí)五一放7天,央視領(lǐng)導(dǎo)還給我了2天事假,一共9天。還好工作期間利用晚上的時(shí)間熬夜準(zhǔn)備了很多素材。就這9天時(shí)間的奮戰(zhàn),沒(méi)想到最后還得了一個(gè)優(yōu)秀畢業(yè)論文,還成了北京市優(yōu)秀畢業(yè)生。沒(méi)接觸社會(huì)之前,其實(shí)我轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)得蠻多。畢業(yè)的時(shí)候,我又下了一個(gè)決策,這起因于2004年的春晚。
2004年,國(guó)臺(tái)辦計(jì)劃贈(zèng)送兩只大熊貓給中國(guó)臺(tái)灣。我向臺(tái)里提議,應(yīng)該向公眾開(kāi)放,通過(guò)短信投票給大熊貓起名字,還可以加入抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。這個(gè)活動(dòng)由我策劃,最終在2004年春晚全面啟動(dòng),5個(gè)小時(shí)共收到1.4億短信,每條1塊錢。當(dāng)時(shí)臺(tái)里有一塊大屏幕,就看著短信數(shù)量每秒上千往上漲,全國(guó)觀眾的互動(dòng)熱情非常高,最終“團(tuán)團(tuán)”和“圓圓”成為了兩只大熊貓的名字。我當(dāng)時(shí)內(nèi)心很驕傲,春節(jié)也沒(méi)回家,一直在會(huì)場(chǎng)忙活。臺(tái)里忙完以后,凌晨3點(diǎn)多上了火車,一路向北。48小時(shí)火車,回到老家黑龍江。
后來(lái),我從央視辭職了。正好趕上我的一個(gè)兄弟高燃創(chuàng)業(yè),他現(xiàn)在是風(fēng)云資本的合伙人。鄧鋒投資高燃做了第一個(gè)P2P直播平臺(tái)MC。高燃拿了1000萬(wàn)美元融資。那個(gè)時(shí)候樂(lè)視才剛剛起家,還不叫樂(lè)視,叫“西伯爾”。
考慮到我在央視參與過(guò)版權(quán)采購(gòu)和流量的工作,高燃發(fā)出邀請(qǐng)讓我去擔(dān)任戰(zhàn)略合作副總裁,主要做資源整合。當(dāng)時(shí)我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解是,互聯(lián)網(wǎng)以不要錢的方式滿足了人們的需求,具有正向價(jià)值,我就去了高燃的公司。
2004年,我們的辦公地點(diǎn)在五道口的學(xué)研大廈。趕集網(wǎng)的楊浩涌辦公室就在我們樓上。那時(shí)候兩家公司還合租一個(gè)會(huì)議室,樓上樓下一起吃盒飯。那時(shí)候公司干得不錯(cuò),但大家作為高管參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)并不充足。我們像許多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者一樣,剛畢業(yè),太年輕,沒(méi)管過(guò)人,也沒(méi)被人管過(guò),沒(méi)掙過(guò)大錢,也沒(méi)花過(guò)大錢。年輕總會(huì)有代價(jià)。
創(chuàng)始人與投資方分道揚(yáng)鑣之后,眼看公司要黃了,我想明白了一件事情:給普通老百姓做視頻播放或許行得通。我們做的是P2P技術(shù),當(dāng)時(shí)Flash剛起步,我就琢磨:我們能不能把P2P底層的CDN分發(fā)跟Flash技術(shù)相結(jié)合,然后給企業(yè)用。
第一次創(chuàng)業(yè)
當(dāng)時(shí)阿里巴巴很火,而在B2B領(lǐng)域,采購(gòu)商下訂單之前需要對(duì)廠家做一定的實(shí)地考察。我腦子里浮現(xiàn)了一個(gè)想法,能不能在企業(yè)官網(wǎng)上放一個(gè)視頻播放窗口去解決這個(gè)需求?當(dāng)時(shí)很多企業(yè)也很聰明,直接用優(yōu)酷和土豆,但視頻放完之后可能播放競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵詞的內(nèi)容,也可能播放不太嚴(yán)肅的東西。我開(kāi)始琢磨,能不能專門給企業(yè)做一套東西?于是我開(kāi)始了第一次創(chuàng)業(yè)。
2005-08年,我創(chuàng)立的第一家公司叫GeneralV,解決企業(yè)的通用視頻服務(wù)。我不賣軟件,而是給企業(yè)一個(gè)類似郵箱的后臺(tái),企業(yè)上傳視頻,我們解碼壓縮。我們做好一個(gè)可選擇的窗口,企業(yè)將視頻嵌入到自己的頁(yè)面上即可。
到了2007年我才知道日本有一家公司叫SalesForce,聽(tīng)人說(shuō)他們做的是“軟件即服務(wù)”,也是這個(gè)時(shí)候我才知道自己在做“視頻SaaS服務(wù)”。然而,做了才發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,視頻建站SaaS服務(wù)成本比較大,800多人民幣一年,但是效果一般,因?yàn)橐曨l內(nèi)嵌在一個(gè)不帶流量的企業(yè)官網(wǎng)里?蛇@個(gè)事情直到2008年才想明白。
2007年,我的公司拿到了天使投資。年底,藍(lán)馳資本也有投資意向,當(dāng)時(shí)談的融資額有數(shù)百萬(wàn)美元,并且在圣誕節(jié)前簽了Termsheet。然而,節(jié)一過(guò)完,發(fā)生了一個(gè)意想不到的事件。12月29日,廣電總局公布了《互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》,對(duì)于從業(yè)資質(zhì)做出了嚴(yán)格限定,而且外資不能進(jìn)入。老外那邊就給我打電話,說(shuō)“Kevin,你覺(jué)得你們能拿到資質(zhì)嗎?”大概意思是,就算拿到資質(zhì)也不能投,拿不到資質(zhì)更不能投。
2008年,我繼續(xù)融資,一共談了6家機(jī)構(gòu),還碰上一家新加坡上市公司準(zhǔn)備收購(gòu)我們。然而,全球金融危機(jī)突然發(fā)生。當(dāng)時(shí)感覺(jué),老天爺把我生下來(lái),就是讓我做點(diǎn)事非把自己作死嗎?我很受挫敗。二十幾歲的我,回了家,我買了十斤雞蛋,十斤大米,一捆大蔥,宅在家里一天吃一頓飯,不敢出去見(jiàn)人。突然有一天,9月15日,我看到了一條新聞——成立于1850年的世界級(jí)投資銀行雷曼兄弟申請(qǐng)破產(chǎn)。我當(dāng)時(shí)就想,人家這種市值上百億美元規(guī)模的公司都能關(guān)門,我這公司才幾百萬(wàn)人民幣,我得出來(lái)再干一場(chǎng)。
加入酷6掀起網(wǎng)絡(luò)視頻版權(quán)戰(zhàn)爭(zhēng)
突然趕上了一個(gè)機(jī)會(huì),酷6網(wǎng)急需好的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。經(jīng)人介紹,我把公司賣給了酷6,然后每個(gè)月領(lǐng)工資,自己留1000元,其余的給原公司欠薪的兄弟們發(fā)工資。我成了酷6商用事業(yè)部副總裁。2008年下半年開(kāi)始,我們成為中國(guó)第一批提供視頻后臺(tái)服務(wù)的服務(wù)商,服務(wù)對(duì)象包括中國(guó)供應(yīng)商、阿里巴巴、淘寶賣家。以前賣家展示商品會(huì)用上百?gòu)垐D片,現(xiàn)在一段幾十秒的視頻就可以完成。
當(dāng)時(shí)視頻網(wǎng)站都在講UGC(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)。而我認(rèn)為,基于版權(quán)的長(zhǎng)視頻才是當(dāng)年的核心。UGC在當(dāng)時(shí)是個(gè)偽命題。中國(guó)老百姓連輸入設(shè)備都沒(méi)有,智能手機(jī)尚未普及,拍照尚且成問(wèn)題,你讓大家錄像上傳是不可能的。Youtube能火,一定程度上是因?yàn)樯鲜兰o(jì)60-70年代家庭DV就開(kāi)始在美國(guó)普及。當(dāng)時(shí)視頻還在B2C時(shí)代,制片版權(quán)才是用戶主要關(guān)注的內(nèi)容。當(dāng)時(shí)酷6的流量合作和版權(quán)采購(gòu)是我在負(fù)責(zé)。
戰(zhàn)場(chǎng)也在發(fā)生變化,酷6從第五變第三。56死掉了,6間房因?yàn)橘Y金不足跌了下去,頭部只剩優(yōu)酷和土豆。當(dāng)時(shí)百度做了百度視頻搜索,大量的“垃圾流量”進(jìn)入了優(yōu)酷,導(dǎo)致用戶看片子不看廣告。大量流量過(guò)去導(dǎo)致成本巨額增加。2008年下半年到2009年初,優(yōu)酷干了一件特別重要的事情——屏蔽百度搜索。酷6第三,土豆第二,優(yōu)酷是我們共同的敵人。
我當(dāng)時(shí)提議,能不能買一些好片子,光明正大播放?當(dāng)時(shí)大家都在虧損,沒(méi)有人想花錢買片子。視頻網(wǎng)站每周都會(huì)被版權(quán)方投訴,盜版肯定走不長(zhǎng)遠(yuǎn)。然而,當(dāng)時(shí)沒(méi)有人看好版權(quán)。
2009年3月,《潛伏》即將開(kāi)播。我與版權(quán)方談,最終7萬(wàn)塊錢買了片子的網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家播放權(quán)。我跟版權(quán)方提了一個(gè)要求,別的我不管,只要優(yōu)酷和土豆播,一周之內(nèi)你要讓我看見(jiàn)起訴書。版權(quán)方說(shuō),“憑什么呀?”我就跟他們解釋,“如果我不買這個(gè)版權(quán),你拿什么告他們?沒(méi)賣出來(lái)的版權(quán),你把所有人都告了也收不到錢。”30多集,一集200塊錢。在盜版盛行,優(yōu)酷屏蔽百度,所有視頻網(wǎng)站都缺錢的大背景下,酷6想往上沖刺,這個(gè)事情就這么干成了。
當(dāng)時(shí)百度剛上視頻搜索,技術(shù)剛起步,我們研究了百度的算法,破解了它的視頻排序規(guī)律。老百姓搜索《潛伏》電視劇的時(shí)候,習(xí)慣搜索“潛伏第1集”、“潛伏高清”、“潛伏未刪減”……很容易想到這些關(guān)鍵詞?6是UGC,我們又買了《潛伏》的版權(quán),于是我們做了1000個(gè)賬號(hào),用盡了各種“潛伏”相關(guān)的關(guān)鍵詞,鎖死了你能搜到的任何東西。結(jié)果是,百度一行25個(gè)視頻,搜“潛伏”關(guān)鍵詞有13個(gè)結(jié)果來(lái)自酷6。
連續(xù)4個(gè)月,酷6的流量從日均2000萬(wàn)UV拉到了7000萬(wàn)UV,1.2億PV。那個(gè)時(shí)候帶寬還自己買,服務(wù)器也不是云,猛增的流量給我們的運(yùn)維造成了巨大的壓力。當(dāng)時(shí)酷6負(fù)責(zé)運(yùn)維的人叫吳亞洲,現(xiàn)任樂(lè)視云CEO,他跟我調(diào)侃說(shuō),“每周10%的服務(wù)器都癱瘓,兄弟們拿不到獎(jiǎng)金,你拉過(guò)來(lái)的流量能不能別那么猛。”
為了買《潛伏》的版權(quán),酷6內(nèi)部討論了快2個(gè)月。我跟酷6創(chuàng)始人李善友經(jīng)歷了從討論到爭(zhēng)吵,最后差點(diǎn)干架。2009年4月初,《潛伏》連續(xù)劇要在北京上線。3月20號(hào),酷6召開(kāi)董事會(huì)。我把李善友從董事會(huì)的辦公室里叫出來(lái),跟他說(shuō):“第一,這個(gè)片子7萬(wàn)塊錢,推廣費(fèi)你不用給,我保證流量比推廣費(fèi)合適。第二,這個(gè)片子我要給你掙錢。實(shí)在不行,這7萬(wàn)塊錢我出,版權(quán)我買,掙了錢公司拿一半,我拿一半!崩钌朴押塥q豫,“咱們的錢真的不多。”就買版權(quán)的事情來(lái)講,7萬(wàn)塊錢在當(dāng)時(shí)不是一個(gè)小數(shù)目。無(wú)論如何,最終李善友簽了字,酷6買了《潛伏》的互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)家播放權(quán)。
我堅(jiān)信這個(gè)片子不僅能帶來(lái)流量,還能給酷6掙錢!稘摲愤@種現(xiàn)象級(jí)的連續(xù)劇,全網(wǎng)我獨(dú)有,一集片子一天能帶來(lái)3000萬(wàn)PV。我們以前賣CPM(每千次曝光收費(fèi))、CPC(每次點(diǎn)擊付費(fèi))。然而,CPM和CPC的流量成本是收入無(wú)法匹配的。閃一下廣告收1分錢不到,用戶看幾十分鐘視頻,帶寬成本很高。我在央視的經(jīng)驗(yàn)是,電視臺(tái)的廣告一定要以冠名來(lái)解決。據(jù)我所知,2008年重慶衛(wèi)視午夜劇場(chǎng)后半夜播《亮劍》,27遍都有人投廣告。這個(gè)事情讓我想明白一件事,真正看視頻的人身上是有標(biāo)簽的,想投廣告的人是對(duì)特定標(biāo)簽群體投廣告,只不過(guò)中間的轉(zhuǎn)移體是帶有題材的內(nèi)容。既然《亮劍》后半夜能拉27遍廣告,看《潛伏》的人是既定的,我們7x24小時(shí)播放《潛伏》為什么不能拉廣告?最后通過(guò)《潛伏》電視劇我們收了70萬(wàn)廣告費(fèi),還換來(lái)了大規(guī)模的流量升級(jí),一下子超過(guò)了優(yōu)酷和土豆。
2009年6-7月前后,優(yōu)酷解除了對(duì)百度視頻搜索的屏蔽。在很大程度上,酷6購(gòu)買《潛伏》版權(quán)的事情驗(yàn)證了互聯(lián)網(wǎng)視頻流量變現(xiàn)的商業(yè)模式。在此背景下,一場(chǎng)版權(quán)戰(zhàn)爭(zhēng)也在互聯(lián)網(wǎng)視頻領(lǐng)域蓄勢(shì)待發(fā)。
圍繞對(duì)《我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)》的版權(quán)爭(zhēng)奪,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)視頻領(lǐng)域迎來(lái)了真正意義上的第一場(chǎng)版權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。酷6聯(lián)合土豆拿下了版權(quán)與優(yōu)酷展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。意想不到的是,在版權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)不溫不火之際,半路殺出個(gè)程咬金,這個(gè)程咬金就是搜狐的張朝陽(yáng)。不管是什么劇,當(dāng)時(shí)搜狐視頻2000塊錢一集買全網(wǎng)獨(dú)家,結(jié)果版權(quán)戰(zhàn)爭(zhēng)全面打響。聽(tīng)說(shuō)他們告訴廣告主,如果你們認(rèn)酷6是重慶衛(wèi)視的午夜劇場(chǎng),搜狐至少是個(gè)浙江衛(wèi)視吧?搜狐還能打包新聞賣廣告位。結(jié)果,搜狐視頻的廣告價(jià)格一下子比我們高了10倍依然有人投。搜狐憑借上市公司的雄厚財(cái)力囤積了大量版權(quán),但視頻網(wǎng)站沒(méi)有屈服,競(jìng)相對(duì)版權(quán)加價(jià),水漲船高,這個(gè)勢(shì)頭從2009年開(kāi)始,至今沒(méi)有減緩。好片子大家都去搶,一搶起來(lái)就陷入了非理性狀態(tài)。我們買《潛伏》時(shí)版權(quán)200一集,半年后版權(quán)平均價(jià)格已經(jīng)到了5000一集,再往后宮廷大劇漲到了2萬(wàn)一集。
在酷6缺乏資金持續(xù)作戰(zhàn)的背景下,盛大創(chuàng)始人陳天橋成為了影響酷6命運(yùn)的關(guān)鍵人物。李善友說(shuō)酷6要做中國(guó)網(wǎng)絡(luò)版權(quán)最大的分銷商,還要做最全的版權(quán)持有者。這是我跟李善友理念上的分歧所在。我認(rèn)為這句話在根上就錯(cuò)了。觀眾不是所有片子都看。垃圾片子你也看么?我的理解是,酷6應(yīng)該做最好的版權(quán)分銷商,而不是盲目追求最大。電視臺(tái)都有精準(zhǔn)的用戶定位,堅(jiān)持買片原則,只買好,不買次,所以好的劇都局限在特定的電視臺(tái)?春闷瑑簛(lái)酷6,這才是我認(rèn)為應(yīng)該堅(jiān)持的方向。李善友要做最大,正好陳天橋有網(wǎng)絡(luò)迪士尼的夢(mèng)想,兩人一拍即合。
盛大收購(gòu)了酷6,酷6與華友世紀(jì)合并上市,成了納斯達(dá)克第一個(gè)上市的視頻網(wǎng)站。當(dāng)時(shí),為了做最大的版權(quán)分銷商,酷6連北京電視臺(tái)的《新紅樓夢(mèng)》也買了。為什么要花這么多錢?這都能買,還有什么不能買?按照這個(gè)趨勢(shì),酷6會(huì)成為一個(gè)“中央廣播電視博物館“,無(wú)論好壞都捏在手里。但我認(rèn)為買好劇才是一個(gè)正向的生意。今天我們看到湖南衛(wèi)視花兩個(gè)億買《人民的名義》,直接賣PPTV兩個(gè)億,PPTV流量變現(xiàn)還能賺。我在酷6待了1年半時(shí)間?6被盛大收購(gòu)前我離開(kāi)了,因?yàn)榻K局已經(jīng)清晰。最全的版權(quán)分銷商這個(gè)理念我不認(rèn)可。
2009年,我曾與優(yōu)酷創(chuàng)始人古永鏘討論,大家做出了一個(gè)判斷:互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)視頻市場(chǎng)未來(lái)有幾個(gè)變化:第一,臺(tái)制臺(tái)播。第二,臺(tái)制網(wǎng)播。第三,臺(tái)網(wǎng)聯(lián)播。第四,臺(tái)網(wǎng)聯(lián)制。第五,網(wǎng)制臺(tái)播;ヂ(lián)網(wǎng)視頻平臺(tái)會(huì)往上游走,從根本上編程制片方。如果僅僅是分銷,好片子不會(huì)在你手里。參與制片成本控版權(quán)才是正道。今天來(lái)看,優(yōu)酷的合一影業(yè)、騰訊影業(yè)、阿里影業(yè),都在這條路上。
2009年,我離開(kāi)了酷6,又面臨一個(gè)新的機(jī)會(huì)——中國(guó)移動(dòng)要做自己的互聯(lián)網(wǎng)公司。中國(guó)移動(dòng)旗下有一家公司叫卓望集團(tuán),管理中國(guó)移動(dòng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),包括10086、wlan、SP計(jì)費(fèi)、飛信、郵箱。當(dāng)時(shí)卓望成立了一家新公司叫139移動(dòng)互聯(lián)。我和MSN的羅川同期加入,負(fù)責(zé)這家公司的運(yùn)營(yíng),直到2012年我才離開(kāi)。
創(chuàng)立3億零售品牌卻與妻子分道揚(yáng)鑣
從移動(dòng)出來(lái)以后我還是想再做點(diǎn)什么。左思右想,做游戲我不會(huì),社交做不過(guò)BAT,電商或許可以嘗試。不過(guò)橫截面上,天貓、淘寶、京東、唯品會(huì)都在,我該如何切入呢?我想到了去平臺(tái)上賣貨,打造一個(gè)垂直電商品牌。橫著切平臺(tái)肯定切不動(dòng),于是我琢磨著豎著切做產(chǎn)品。
當(dāng)時(shí)的觀察是,電商領(lǐng)域好東西依然稀缺。消費(fèi)升級(jí)集中體現(xiàn)在一些生活領(lǐng)域,比如:女裝男裝、鞋帽箱包、數(shù)碼3C、母嬰、家居家紡......然而,數(shù)碼3C、母嬰都被解決了,而家居家紡還沒(méi)有火。我進(jìn)一步?jīng)Q定從家居家紡切入電商,和我當(dāng)時(shí)的太太一起打造了一個(gè)品牌叫優(yōu)曼家紡,產(chǎn)品包括四件套、涼席、蚊帳、拖鞋、毛巾、枕頭……
當(dāng)時(shí)我也不太懂零售,只是漸漸理解了“人—貨—場(chǎng)”的概念,不同的人在不同的場(chǎng)地買不同的貨物。在這一點(diǎn)上,無(wú)論O2O,還是馬云提的“新零售”,本質(zhì)都沒(méi)有變。無(wú)論消費(fèi)場(chǎng)景是什么,核心還是消費(fèi)者買貨,無(wú)所謂線上還是線下。問(wèn)題是,如何才能提供好的消費(fèi)體驗(yàn)?
貨物我暫時(shí)不懂,但消費(fèi)者去哪兒買我可以研究。我把所有的電商平臺(tái)排查了一遍。2012年時(shí),我們重賭了一個(gè)渠道——唯品會(huì)。我們建立了幾個(gè)品牌商標(biāo),包括優(yōu)曼家紡、Fantti、VenaRosa等,占了唯品會(huì)家紡銷售額的六分之一,近乎控制了唯品會(huì)的家紡品類。唯品會(huì)上市前后的增長(zhǎng)趨勢(shì)與我們銷售增長(zhǎng)直接掛鉤,總體銷售規(guī)模約2-3億。包括徐小平老師在內(nèi)的一些機(jī)構(gòu)投資人相繼進(jìn)入,我們前后融了幾千萬(wàn)美元,銷售一直不錯(cuò)。然而,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題。電商渠道的飽和期很快就出現(xiàn),兩年時(shí)間就能看到增長(zhǎng)的天花板,再往后增長(zhǎng)速度就很難提升。
到了2014年,我一直在思考一個(gè)問(wèn)題:到底該橫著切還是豎著切?如果零售市場(chǎng)是一個(gè)面,平面上都是大大小小的各種圓圈,而縱向看的話就是一根又一根柱子。每根柱子代表一個(gè)品牌,任何品牌只能控一個(gè)市場(chǎng)?v向切入是切品牌,而橫向切入是切產(chǎn)業(yè)鏈。
這個(gè)公司一直以來(lái)都是借助渠道的紅利賣貨。當(dāng)商場(chǎng)趨于飽和的時(shí)候,品牌再?gòu)?qiáng)份額終歸有限,于是我開(kāi)始思考轉(zhuǎn)型。我思考的結(jié)論是,要么擴(kuò)品類,從家紡擴(kuò)展到整個(gè)軟裝;要么擴(kuò)渠道,往前端做,打造一個(gè)APP端。如果平臺(tái)是一座大商場(chǎng),APP端相當(dāng)于街邊的自營(yíng)店。硬裝領(lǐng)域那時(shí)候剛有“尚品宅配”,現(xiàn)在已經(jīng)是上市公司,而在軟裝領(lǐng)域我認(rèn)為它的路徑可以效仿。
縱向切入一個(gè)市場(chǎng),要么切一條線,要么切一根柱子,永遠(yuǎn)受限制。我想橫著切入產(chǎn)業(yè)鏈。但后來(lái)發(fā)現(xiàn)家紡上游不值得整合。家紡有8000億市場(chǎng)規(guī)模,卻沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)巨頭,相對(duì)大的公司是羅萊,現(xiàn)在市值80多億,2009年剛上市時(shí)只有30多億。這家公司1992年就成立,做了20多年。可以想象,如果我們切入上游產(chǎn)業(yè)鏈,再干20年可能最多就發(fā)展到羅萊上市前的水平。我想得換一條路徑。然而,一個(gè)企業(yè)前幾年走順了都會(huì)有路徑依賴,要轉(zhuǎn)換路徑特別困難。
公司內(nèi)部產(chǎn)生了分歧。最根本的問(wèn)題出在“夫妻創(chuàng)業(yè)”。我太太不認(rèn)同我的理念,我又特別堅(jiān)持自己的想法。夫妻在一起不能論道,一旦道不同可能就不相為謀。我們都很堅(jiān)持自己的意見(jiàn)。她很堅(jiān)持繼續(xù)做品牌,而我認(rèn)為這條路走不通,要么擴(kuò)品類,要么開(kāi)自營(yíng)店?v向切品牌終歸是一個(gè)小而美的生意,但對(duì)于資本來(lái)說(shuō)有存續(xù)期,快速擴(kuò)張上市才是首要選擇。由于在公司發(fā)展道路選擇上的分歧不可調(diào)和,2015年,我和太太最終離了婚。
后來(lái)真順基金的兩位合伙人孔毅和李祝捷給了我一張紙,說(shuō):“王文鋼,你先寫需要多少資金,再寫要做什么事兒,只要你做,我們就支持你!彪x婚之后,我堅(jiān)定地認(rèn)為要做家新公司從0開(kāi)始,于是,有了現(xiàn)在的款多多。
連續(xù)創(chuàng)業(yè):改造珠寶行業(yè)供給側(cè)
我面臨一個(gè)問(wèn)題,到底我該切入什么行業(yè)?我開(kāi)始琢磨幾個(gè)問(wèn)題:一個(gè)產(chǎn)業(yè)是不是供大于求?是不是上下游很分散?這里面曾經(jīng)是否有過(guò)巨頭?有沒(méi)有人做過(guò)上百億的生意?行業(yè)的從業(yè)者的受教育程度如何?行業(yè)的信息化程度怎樣?能不能為一個(gè)行業(yè)找出一個(gè)提升效率的解決方案?經(jīng)過(guò)一番思考,最終我聚焦在珠寶領(lǐng)域,并做了大量調(diào)研。既然要橫向切,就要先選擇品類。從材質(zhì)來(lái)說(shuō),合金、銅、不銹鋼、銀、K金、鉆石、黃金,需要一行一行去了解。我花了9個(gè)月時(shí)間去做行業(yè)調(diào)研,又用了9個(gè)月去理清楚上下游產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系和痛點(diǎn)。
這次創(chuàng)業(yè)的前期工作花了18個(gè)月時(shí)間,但讓我對(duì)一個(gè)陌生的領(lǐng)域有了深刻了解。人貨場(chǎng),不同人,不同貨,不同場(chǎng),要挨個(gè)搞清楚。配飾一般在街邊小店和步行街兩側(cè)。首飾則不同,銀飾品在超市門口,在商場(chǎng)一層拐角;黃金在商場(chǎng)一層主位置。珠寶行業(yè)沒(méi)有數(shù)據(jù)。通過(guò)貨和場(chǎng)的匹配,我們需要去判斷人的需求在哪兒。后來(lái)發(fā)現(xiàn),在年輕人消費(fèi)升級(jí)的大背景下,兩個(gè)細(xì)分品類或許有機(jī)會(huì),第一個(gè)品類是K金,造型時(shí)尚又結(jié)實(shí);第二個(gè)品類是小分?jǐn)?shù)的鉆石,年輕人結(jié)婚必備。
貨找到了,那么場(chǎng)在哪里?商場(chǎng)一層的零售商,比如:周大福、周大生、中國(guó)黃金、美克拉美、夢(mèng)金園、老鳳祥......再往上就是工廠。我們想了一個(gè)解決方案——B2F,從零售商直接到工廠。以前的問(wèn)題是,工廠出來(lái)的貨不知道該賣給誰(shuí)。零售商想要適銷的貨卻不知道從誰(shuí)那里獲得,因?yàn)橹虚g有好多層分銷渠道。分銷渠道不是按件來(lái)算,因?yàn)榻鸷豌@原材料材質(zhì)特別重,行業(yè)采取了一個(gè)土方法就是稱重,0.01克作為精度,再加上每一件的工費(fèi)結(jié)算。一個(gè)很有意思的現(xiàn)象是,結(jié)算單上可以看到重量和工費(fèi),但你不知道拿了什么款式。
然而,消費(fèi)者購(gòu)買首飾不僅僅購(gòu)買材質(zhì),款式也不可忽視。既然大家不知道拿什么款式,那我們來(lái)記錄工廠的什么款式到了哪里。不同省,不同市,不同區(qū),不同縣,都有哪些爆款?我們統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),告訴工廠,工廠獲得精準(zhǔn)的需求信息再來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)進(jìn)行供給。在一定程度上,這件事可謂對(duì)珠寶行業(yè)供給側(cè)的信息化改造,通過(guò)精準(zhǔn)生產(chǎn)從而有效去庫(kù)存。這件事情的成敗在于打通信息流。資金流和物流已經(jīng)很成熟,但信息流不匹配卻是行業(yè)的頑疾。我們選擇重建信息流,關(guān)鍵工具就是互聯(lián)網(wǎng)。
在此背景下,我創(chuàng)立了新的公司,名叫“款多多”。我的這次創(chuàng)業(yè),可以歸納為用“互聯(lián)網(wǎng)+”來(lái)解決供給側(cè)的難題。我們的解決方案叫“封閉式供應(yīng)鏈”。我們建立了一套SaaS,服務(wù)珠寶行業(yè)的工廠和零售店兩端。我們?yōu)殡p方提供精準(zhǔn)的需求,與雙方自營(yíng)交易。通過(guò)大量的數(shù)據(jù)調(diào)研,我們掌握了不同地域零售商的精準(zhǔn)需求,他們向我們下訂單,我們從工廠拿貨。我們相當(dāng)于把大量的小B需求集群化,把需求放大。針對(duì)特定款式,單個(gè)店的訂單量可以很小,但許多家店的需求加起來(lái)就足以向工廠下一定批量的定制訂單。
這個(gè)行業(yè)國(guó)家在2002年才開(kāi)始允許黃金和鉆石在公開(kāi)市場(chǎng)交易,之前多是非正規(guī)渠道,沿海區(qū)域有從業(yè)的先天優(yōu)勢(shì)。而主要的零售店鋪名稱可以歸結(jié)為十個(gè)字:“周大金生福、六寶鉆正發(fā)”。前五個(gè)字排列組合,可知周大福、周大生、周生生、周大金、金大生、金大福、金生生......后五個(gè)字,可理解為周六福、六福、周正福、周正生、周寶生......這十個(gè)字相關(guān)的店,多是較大規(guī)模銷售額的零售店。這一行還有一些其他字,排百家姓能排出來(lái)。
零售可以簡(jiǎn)單理解為一句話,人家要什么,你給什么。弄清楚要什么,這涉及到數(shù)據(jù)的搜集和加工整理,而我們一直專注于一件事——我們從工廠直接給零售商好賣的貨,他們順利賣給消費(fèi)者,三方共贏。
現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者喜歡蹭概念,張口就是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算。但在珠寶行業(yè),Excel表格就能拉開(kāi)時(shí),最多用到的就是數(shù)據(jù)挖掘。這個(gè)行業(yè)就8萬(wàn)多家店。但這個(gè)行業(yè)有15000億規(guī)模,任何一家店一年都是上千萬(wàn)的生意。一開(kāi)始我們沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,就是人肉賣貨。通過(guò)詳細(xì)的數(shù)據(jù)調(diào)研,先嘗試憑借腦子和Excel表看能不能賣得比同行好,驗(yàn)證可行之后,再將Excel系統(tǒng)化。在兩年時(shí)間里,我考察了1200家工廠,每年飛行18萬(wàn)公里,最終篩選出近百家合作工廠。這個(gè)過(guò)程中,我們也對(duì)接了幾千家零售商,他們多是本地的頭部零售企業(yè),覆蓋了9個(gè)省份。
此前我沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),2014年開(kāi)始研究,2015年開(kāi)始碰這個(gè)細(xì)分市場(chǎng),2016年3月才真正介入。2016年初,我們?nèi)诹说诙,融資規(guī)模3500萬(wàn),公司獲得了徐小平老師的支持,明勢(shì)資本的黃明明也參與了投資。黃明明說(shuō)了一句話,讓我印象深刻,“創(chuàng)過(guò)業(yè),成功做大,又死過(guò)很多次,還離過(guò)婚,再創(chuàng)業(yè)的人一定要投,因?yàn)楸乘粦?zhàn),一定能活。”2016年10月,我們?nèi)诹说谌啠谫Y規(guī)模6000萬(wàn)。近期,我們又將完成新的一輪融資。
回歸商業(yè)本質(zhì),用更高的效率為零售商提供更暢銷的貨品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),運(yùn)用數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的力量,對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行供給側(cè)改革,給零售業(yè)態(tài)帶來(lái)重生,這就是我人生下半場(chǎng)的最大目標(biāo)。
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