李嘉誠:建立在尊重之上的商業(yè)帝國
早在很多年前,李就已經(jīng)不管具體業(yè)務(wù),他的時間和精力,基本花在“定坐標(biāo)”上。
相比他內(nèi)心的隱秘世界,普通人更感興趣的是他的財富帝國。
一個地產(chǎn)商告訴南方周末記者,李最讓人敬佩的,不是他在香港的成功,而是他在世界上的成功。同為商人的他感慨,在香港這個彈丸之地,成功商人很多,但一旦走上國際化道路,許多人就因不適應(yīng)而鎩羽而歸。
但李嘉誠不同,自上世紀(jì)80年代開始,李就一步一步走向世界,且屢戰(zhàn)屢勝,幾乎從無敗績。
而今,李嘉誠的商業(yè)版圖遍布全球52個國家,從事的產(chǎn)業(yè),橫跨通信、基建、港口、石油(行情專區(qū))、零售等多個領(lǐng)域。集團員工超過26萬人。而員工中,中國人只是少數(shù),大多都是英國人、美國人、加拿大人……他是如何做到的?
“buildonrespect(建立在尊重之上)”。李嘉誠身邊一位高管脫口而出。
在李嘉誠身邊的高管們看來,尊重所有人,是李嘉誠公司的核心文化,也是這么多年其能夠馳騁全球的秘訣所在!懊總人都有很多選擇,為什么要跟著你?你給我很多錢,但需要犧牲我的尊嚴(yán),我不會跟著你;但如果你因為我有能力,尊重我,給我空間和舞臺,我一定會跟著你。”
一個可以佐證的事實是,在李嘉誠旗下公司,員工的離職率通常都非常低,多數(shù)員工都是跟著李打拼了數(shù)年的,這里當(dāng)然也包括很多老外,“他們能留下來,更是因為如此(被尊重)!
在接受南方周末記者的采訪中,李嘉誠時時處處都表現(xiàn)出這一點。李認(rèn)真地傾聽每一個人的問題,生怕沒有回答清楚,約好了用普通話采訪,李就一直用普通話,雖然潮州話對他來說更自如。李會照顧每一個人的感受,聽問題時,專注如小學(xué)生;回答時,一定會看著對方。
李給每個人都發(fā)了一張名片,但輪到攝影師時,名片派完了。讓人意外的是,采訪進行到一半,李突然向遠處的助手要了一張,補給了攝影師。他的舉動是如此自然。
李嘉誠不希望別人稱呼他為老板,他更愿意以“領(lǐng)袖”要求自己!耙话愣裕隼习搴唵蔚枚,你的權(quán)力主要來自你的地位,這可能是上天的緣分或憑著你的努力和專業(yè)的知識。做領(lǐng)袖就比較復(fù)雜,你的力量源自人性的魅力和號召力。”在一次接受訪問時,李曾這樣自我解答:“做一個成功的管理者,態(tài)度與能力一樣重要。領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)眾人,促動別人自覺甘心賣力;老板只懂支配眾人,讓別人感到渺小。”
據(jù)高管們透露,早在很多年前,李就已經(jīng)不管具體業(yè)務(wù),他的時間和精力,基本花在“定坐標(biāo)”上。
比如說,負債率。李嘉誠對這一指標(biāo)的控制,近乎偏執(zhí),他經(jīng)常說的一句話是:“旱時,要備船以待澇;澇時,要備車以待旱。一家公司即使有盈利,也可以破產(chǎn),一家公司的現(xiàn)金流是正數(shù)的話,便不容易倒閉!
李嘉誠告訴南方周末記者,長實2013年的負債比例是4%,和黃是21%,位于加拿大的Husky,負債比例只有12%。李對此深以為豪,“我從1950年開始做生意,對負債和貸款問題,我一直非常小心處理,雖然經(jīng)歷過不少風(fēng)風(fēng)雨雨,但也一路走了過來!
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