發(fā)布日期： 2013-04-03； 工作地點(diǎn)： 上海-長寧區(qū)； 招聘人數(shù)： 1
工作年限： 三年以上； 學(xué)    歷： 大專   
 
職位標(biāo)簽:  淘寶運(yùn)營 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營 市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷 電子商務(wù) 淘寶策劃 淘寶畫報(bào) 淘寶客 聚劃算
職位職能:  網(wǎng)站營運(yùn)經(jīng)理/主管  網(wǎng)站營運(yùn)專員
職位描述:
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司營銷策略、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)及新品推廣計(jì)劃、參與淘寶運(yùn)營活動(dòng)，并組織實(shí)施與效果評(píng)估；
3、日常運(yùn)營：淘寶等直營店鋪的日常運(yùn)營，維護(hù)管理，分銷店鋪的管理，確保業(yè)績指標(biāo)的完成；
4、客戶關(guān)系管理，對(duì)客戶資料進(jìn)行管理，對(duì)重要客戶進(jìn)行回訪，及時(shí)處理客戶異議和投訴，以提高了客戶滿意度，如果是本部門原因，提出整改措施，并進(jìn)行整改，降低投訴率；
5、根據(jù)部門發(fā)展的需要，負(fù)責(zé)組織制定員工的工作計(jì)劃，分配工作任務(wù)，培訓(xùn)員工、進(jìn)行績效考核，并與員工進(jìn)行溝通，確保部門工作正常有序的進(jìn)行；
6、銷售費(fèi)用控制：嚴(yán)格控制預(yù)算，降低銷售費(fèi)用，保證利潤指標(biāo)的完成；
7、銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，組織下屬收集產(chǎn)品市場(chǎng)行情變化及重點(diǎn)競爭對(duì)手的銷售策略、市場(chǎng)策略等信息，并對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)并制定對(duì)策，及時(shí)向相關(guān)部門提供建議。

任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉電子商務(wù)的流程，有過具體的B2C，C2C實(shí)施案例。
3、精通淘寶店鋪和淘寶商城的運(yùn)作規(guī)則，可以最大化的提高店鋪的流量并帶來交易。
4、良好的溝能能力和分析、協(xié)調(diào)能力，視野開闊
5、有3年以上電子商務(wù)主管或2年以上電子商務(wù)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)以上。

公司簡介：

　　美國多靈DORLINK創(chuàng)建于1931年，是全球五金行業(yè)領(lǐng)軍集團(tuán)E-MARKS旗下品牌，是一家擁有80年專業(yè)五金制造工藝，以顧問式服務(wù)聞名的企業(yè)，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)桿，現(xiàn)已是國內(nèi)家用五金領(lǐng)域的著名品牌。傳承美標(biāo)商業(yè)品牌E-MARKS近百年的五金制造工藝，以商業(yè)五金的耐用度和壽命指標(biāo)，來衡量民用五金的制造標(biāo)準(zhǔn)。

　　DORLINK多靈技術(shù)力量源于美國最權(quán)威的五金專業(yè)機(jī)構(gòu)DHI會(huì)員的專業(yè)知識(shí)和系統(tǒng)理論，80多年來通過實(shí)際參與各項(xiàng)國家公共工程與著名建筑物的門類五金規(guī)劃、實(shí)施等工程建設(shè)，累計(jì)了非常豐富的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)，并不斷的吸取業(yè)內(nèi)最新技術(shù)加以研發(fā)、改進(jìn)和整合，以“創(chuàng)新設(shè)計(jì)和卓越品質(zhì)的完美結(jié)合”廣為業(yè)界熟知，是目前在五金行業(yè)內(nèi)唯一擁有專業(yè)規(guī)劃軟件和技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的企業(yè)。

　　DORLINK多靈始終堅(jiān)信，一個(gè)對(duì)社會(huì)有責(zé)任感的企業(yè)才會(huì)真正為客戶提供完美的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。DORLINK多靈積極倡導(dǎo)環(huán)保、保護(hù)環(huán)境，作為全球經(jīng)典五金品牌，DORLINK斥巨資研發(fā)新工藝，優(yōu)化生產(chǎn)流程，采用先進(jìn)設(shè)備，降低污染物的排放，并將其作為永恒不變的信念與日新月異的中國共同成長。