一.網(wǎng)絡(luò)客服人員（若干名）

1. 高中-大專(zhuān)以上學(xué)歷，男女不限，年齡18--30歲。

2. 具有很強(qiáng)的責(zé)任感及事業(yè)心，掌握消費(fèi)者心理，擅于溝通。  

3、有一定網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、網(wǎng)站、電子商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的，熟悉淘寶網(wǎng)、ebay、阿
里巴巴、論壇發(fā)帖等電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)工具軟件。

4、熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓和客戶挖掘，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式提高公司產(chǎn)品和網(wǎng)
站的用戶量和知名度，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟推廣等形式獲取大量流量，積極有效地尋找
到公司目標(biāo)客戶群體來(lái)宣傳我們的產(chǎn)品與服務(wù)。
 
崗位職責(zé)

1.人品優(yōu)良、勤奮、踏實(shí)，做事細(xì)心、積極，普通話標(biāo)準(zhǔn)、心態(tài)端正;
2.擁有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及以“客戶至上”的行為準(zhǔn)責(zé);
3.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售及推廣工作，熟悉辦公軟件的應(yīng)用;
4. 分析市場(chǎng)需求，依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案；
5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣及網(wǎng)絡(luò)廣告的投放和跟進(jìn)；
6.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、網(wǎng)站及形象的網(wǎng)絡(luò)推廣及日常維護(hù)更新；
7.負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)；
8、待遇: 底薪 + 提成 + 休息。

二.網(wǎng)絡(luò)招商人員（若干名）

崗位職責(zé)

1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
5、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行；
6、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

任職資格

1、高中及大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子商務(wù)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、具有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先；
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧，有網(wǎng)上開(kāi)店、論壇斑竹等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各大門(mén)戶網(wǎng)站及各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站；
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；
5、有較強(qiáng)的溝通能力。
6、熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓和客戶挖掘，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式提高公司產(chǎn)品和網(wǎng)站的用戶量和知名度，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟推廣等形式獲取大量流量，積極有效地尋找到公司目標(biāo)客戶群體來(lái)宣傳我們的產(chǎn)品與服務(wù)。  

1、性別不限，普通話標(biāo)準(zhǔn)，高中或大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、具有良好的表達(dá)能力和理解能力；
3、形象良好，有耐心和親和力，為人熱情大方，口齒清晰，溝通能力強(qiáng)；
4、最好有一年以上的電話銷(xiāo)售（招商）經(jīng)驗(yàn)，出眾的電話溝通技巧；
5、高度的工作熱情和工作耐心，有責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
6、認(rèn)同公司的企業(yè)文化，忠誠(chéng)敬業(yè)，具有良好的思想品德及正確的人生觀；
7、具備良好的工作承受能力；
8、計(jì)算機(jī)基本操作熟練；
9、待遇: 底薪 + 提成 + 休息。

三.客服經(jīng)理（若干名）

崗位職責(zé)

1、 全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作，向客服總監(jiān)匯報(bào)；
2、 制定與完善客戶服務(wù)部管理制度，規(guī)范和完善崗位職責(zé)，優(yōu)化客戶服務(wù)流程；
3、 定期進(jìn)行客戶回訪，負(fù)責(zé)日�？蛻艚哟�；
4、 老客戶關(guān)系維護(hù)及新的需求發(fā)掘；
5、 維持公司良好的公共關(guān)系，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象。

任職資格

1、 高中以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、 客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)有限，精通客戶服務(wù)體系的管理流程；
3、 高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)，有耐心；
4、 較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力；
5、 良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

職位要求：

1、五官端正，語(yǔ)音悅耳、口齒清晰、反映敏捷；
2、為人開(kāi)朗，靈活，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通技巧及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，待人熱情誠(chéng)懇，品行優(yōu)良；
3、及時(shí)如實(shí)反饋客戶回訪情況并跟蹤反饋結(jié)果；
4、工作細(xì)心負(fù)責(zé)、能吃苦耐勞，具有創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任感；
5. 具有組織管理能力
6、熟練使用電腦辦公軟件
7、熟悉咨詢和培訓(xùn)行業(yè)者優(yōu)先
8、待遇: 底薪 + 提成 + 休息。